Etapas da investigação por entrevista

ETAPAS DA INVESTIGAÇÃO POR ENTREVISTA de acordo com Kvale (1996) uma investigação por entrevista deve desenrolar-se em sete etapas

ETAPA | OBJECTIVOS | TAREFAS a considerar | 1- Formulação do tema | Formular o objectivo da investigação e descrever o conceito do tópico a ser investigado antes do início da entrevista. | Esta formulação decorre do estudo a realizar e da questão a que se pretende dar resposta com o mesmoDefinição do propósito da entrevista (tema, objectivos e dimensões) | 2- Estruturação (esquematização) | Planificar a estrutura do estudo, tendo em consideração todas as 7 etapas, antes de começar a entrevista | Descrição do perfil do entrevistado (nível etário, escolaridade, nível sociocultural, personalidade, etc.)Selecção da população e da amostra de indivíduos a entrevistar; Estabelecimento do meio de comunicação (oral, escrito, telefone, e-mail, …), do espaço (sala, jardim, …) e do momento (manhã, duração, …) | 3- Entrevista | Discriminar os itens ou características para o guião | Elaborar perguntas dos itens, de acordo com o definido nos pontos anteriores;Considerar as expectativas do entrevistador;Considerar as possíveis expectativas dos leitores/ouvintes;Formular perguntas abertas (O que pensa de...?) e fechadas (Gosta de...?);Evitar influenciar as respostas;Apontar alternativas para eventuais fugas à pergunta;Estabelecer o número de perguntas e proceder à sua ordenação, dentro de cada dimensão;Adequar as perguntas ao entrevistado, seleccionando um vocabulário claro, acessível e rigoroso (sintaxe e semântica) | | Conduzir as entrevistas com base no guião de entrevista e com uma abordagem reflexiva em relação ao que se pretende conhecer | Assegurar que os entrevistados se sentem confortáveis durante a entrevista.Começar a entrevista com aqueles tópicos de adaptação e introdução da entrevista propriamente dita.Ser sensível e respeitador, mostrando sempre interesse nas respostas dos entrevistados.
Utilizar uma variedade de estilos de