ETAPA 1 e 2 atividade comportamento organizacional

Etapa 1

Pet Glamour

O pet glamour é um pet shop localizado no coração da cidade isso significa que os lucros são maiores por estar em um local de fácil acesso e de grande procura pela população ao redor porem não é o que esta acontecendo devido ao mau gerenciamento da organização muitos dos problemas internos que se tem no local é também devido a forma de atuação dos colaboradores que estão deixando o lado pessoal assumir poder e deixando o lado profissional para depois e isso vem gerando maus pensamentos de alguns colaboradores já que temos que na verdade tratar todos com dignidade e respeito dentro das organizações que seria o mínimo que se há de fazer para que tudo flua bem e a parte em que os intermediadores ou gestores deveriam entrar para ajudar também não acontece gerando cada vez mais problemas e este ano a empresa teve o lucro reduzido 4% por esses motivos.

Traços de personalidade pet glamour

Gestores

Alba Lourenzão (Banho e tosa): Alba se diz cansada de ter que fazer tudo dentro do pet shop e esta estressada de ter que lhe dar com sua vida no pet glamour e sua vida fora de lá, pois tem filhos também e pretende largar o negócio da família logo e culpa o João pelo baixo rendimento da empresa por não saber administra-la.

João Maria Lourenzão (Adm. Geral): João esta um pouco apreensivo porque não pode contar com a ajuda da sua sócia para ajudar na parte administrativa da empresa e esta sobrecarregado com as tarefas diárias da organização isso faz com que ele se estresse com Alba sua sócia no pet shop.

Rui Leme (Gerente): Rui acha que a empresa esta defasada pelo mau gerenciamento e falta de postura dos colaboradores e acha que alguns colaboradores tem que rever alguns conceitos e ele esta um pouco perdido também.

Colaboradores

Anita Túlio Jordão (Banho): Anita se julga boa no que faz e tem autoestima elevada ela é doce e paciente com os animais e procura oferecer o melhor para os clientes porem esta um pouco desmotivada na