Estudo de caso

ESTRATÉGIA DE PRODUÇÃO
Adaptado de N.Slack
INTRODUÇÃO ........................................................................................................................................ 1 OBJETIVOS ............................................................................................................................................ 1 Que é estratégia? .................................................................................................................................... 1 Hierarquia estratégica ......................................................................................................................... 2 Estratégia de produção ........................................................................................................................... 2 Conteúdo e processo da estratégia de produção ................................................................................... 3 Conteúdo da estratégia de produção ................................................................................................. 3 Prioridade de objetivos de desempenho ............................................................................................ 3 Influência do consumidor nos objetivos de desempenho ................................................................... 3 Objetivos qualificadores e ganhadores de pedidos ............................................................................ 4 Influência dos concorrentes nos objetivos de desempenho ............................................................... 5 Influência do ciclo de vida do produto/serviços nos objetivos de desempenho ................................. 6 Áreas de decisão estratégica de operações ...................................................................................... 8 Estratégias estruturais e infra-estruturais ........................................................................................... 8 A estratégia de produção influencia as