Estudo de caso

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FACULDADE ANHANGUERA – UNIDADE ANCHIETA

RELATÓRIO DE CONCLUSÃO DO 1° SEMESTRE – 1AN

CURSO SUPERIOR DE TÉCNOLOGIA EM MARKETING

ATPS – COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Nome: Alexandre das Neves Gomes – Turma 1AN – RA 6619364466
Nome: Arinaldo Ferreira de Almeida – Turma 1AN – RA 68074115007
Nome: Barbara Bezerra dos Santos Dias – Turma 1AN – RA 6659429825
Nome:Denis Gonçalves Dias – Turma 1AN – RA 6622364565
Nome: Jaqueline Santos Souza – Turma 1AN – RA 6660440631
Nome: Leila Mariano Santana – Turma 1AN – RA 1299477219
Nome: Rodrigo Teixeira Correia – Turma 1AN – RA 6447310745


Nome do Professor - Celene

São Bernardo do Campo – 2013
Resumo – Cap. 7 do PLT

Objetivo da aprendizagem –Identificar as diferenças de 4 tipos de teoria de personalidade.
Teoria dos traços – Extroversão – Pessoa social comunicativa
Agradabilidade – agradável / Consciência – Trabalhadora e confiável
Estabilidade Emocional – Autoconfiante / Abertura a experiência – criativa e culta.
Teoria Psicodinâmica – Superego – Ditador do que devemos fazer ou não
Id – Personalidade sem censura (Primitivo)
Ego –Gerencia o Id e o Superego
Teoria Humanista – Auto-atualização, uma pessoa centrada e dinâmica, necessita de condições apropriadas.
Abordagem Integrativa – Mistura de sentimentos, emoção, atitudes, expectativas e fantasias.
Existem 2 tipos de personalidades:
1° Hereditária – Irmãos Gêmeos
2° Ambientais – Formada de acordo com a criação e costumes.

Teoria da personalidade e sua aplicação naorganização
Extroversão – Introversão / Comunicativa - Calada
Sensor – Intuitor / Fusão de informações dando parecer
Pensador – Sentimentos / Tomada de decisões lógicas e objetivas
Julgador – Perceptor / Vida planejada e organizada, gosta de tomar decisões ( Certo é Certo ou então esta errado ).

Tabela de Comportamento Individual – Pag. 75 PLT
Teoria dos Big Five- Traços da personalidade
|Positivo | Negativo |
Alba (Diretora) | Abertura de experiência | Falta de conhecimento na área adm, deviria ir à busca de estudo para maior rendimento na empresa. |
João Maria (Diretor) | Extroversão | Somente conhece seu setor, deviria ter um maior interesse em identificar a função de cada funcionário. |
Rui (Gerente) | Estabilidade Emocional | Falta de competência no setor que estacontratada, não ter controle sobre sua equipe, deveria adotar procedimentos de trabalho, deixando claro a todos os assuntos do Pet shop, gerente tem por direito o cargo hierárquico a ser respeitado por todos os funcionários de posto menor. |
Leila (Vendedora) | Consciência | Pouca responsabilidade, dedicação e respeito à empresa. |
Elaine (Vendedora) | Consciência | Pouca responsabilidade, dedicaçãoe respeito à empresa. |
Anita (Banho) | Consciência | Falta de respeito aos seus superiores, haja vista não aceitar, ordem e ideais. |
Léia (Banho) | Consciência | Falta de respeito aos seus superiores, haja vista não aceitar, ordem e ideais. |
Éder (Tosa) | Estabilidade Emocional | Arrogante, teria que ter humildade para ter um maior convívio social onde é que seja. |

VISÃO SISTEMICA DOPET GLAMOUR
O presente trabalho teve como objetivo principal o diagnóstico de competências de gestores da empresa Pet Glamour. Com base na literatura sobre gestão baseada em competências e sobre competências gerenciais, com foco em administração.
Em nossa visão tivemos oportunidade de diagnosticar que a empresa Pet Glamour, nos possibilitou observar os vários fatores que levam à suadesorganização.
Falta de um mínimo de gestão profissional e organizacional faz com que empresas fechem as portas.
Alguns desses fatores são tão ocultos, atuam tão distante da visão do empreendedor, e a falta de comprometimento de todos os colaboradores na gestão organizacional.
Muitas vezes, o empresário, diante da informação de diagnósticos informados, mostra-se um tanto cético, por acreditar-se...
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