Estudo de Caso
11410 palavras
46 páginas
UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SULESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO
ANDRÉ MACHADO DA SILVA
ESTUDO DE CASO DE IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA ERP EM
UMA EMPRESA DO SEGMENTO AUTOMOTIVO
Porto Alegre
2010
ANDRÉ MACHADO DA SILVA
ESTUDO DE CASO DE IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA ERP EM
UMA EMPRESA DO SEGMENTO AUTOMOTIVO
Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado ao Curso de Graduação em
Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Sul como requisito para a obtenção do título de bacharel em
Administração.
Orientadora: Profa. Dra. Denise Lindstrom Bandeira
Tutor Orientador: Jorge Tello Gamarra
Porto Alegre
2010
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ANDRÉ MACHADO DA SILVA
ESTUDO DE CASO DE IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA ERP EM
UMA EMPRESA DO SEGMENTO AUTOMOTIVO
Trabalho de Conclusão de Curso, apresentada ao Curso de Graduação em Administração da
Universidade Federal do Rio Grande do Sul como requisito para a obtenção do título de bacharel em Administração.
Aprovado em 10 de dezembro de 2010.
BANCA EXAMINADORA:
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Prof. Dr. Eduardo Ribas
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AGRADECIMENTOS
Ao Banco do Brasil e a UFRGS por promoverem o curso de administração à distância. Aos Coordenadores de Pólo Ricardo Grings e Lílian Weber pelo incentivo e pela dedicação na condução das aulas presenciais.
À professora orientadora Denise Bandeira e ao tutor Jorge Tello pelo empenho em ajudar a elaborar o TCC.
Aos familiares e amigos que direta ou indiretamente contribuíram na minha formação. Em especial à minha esposa Débora, que muito colaborou, ao meu filho
Pedro Henrique e ao meu cunhado Gustavo que me apresentou essa oportunidade de ensino.
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RESUMO
A prática empresarial, muitas vezes, não corresponde ao referencial teórico com relação a sistemas de ERP. Esses sistemas, segundo a literatura, têm a capacidade de suportar todas as necessidades de uma organização. Dessa forma, o objetivo desta