Estudo de caso

Módulo IV - A DISTRIBUIÇÃO DO PRODUTO
1 OS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO 1.1 Conceitos a) Canal de Distribuição é o grupo de organizações, interdependentes, envolvido no processo de tornar um produto ou serviço disponível para uso ou consumo do cliente final ou organizacional.
Módulo IV - A Distribuição do Produto

1 OS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO 1.1 Conceito b) Logística de Distribuição
É a operação realizada no canal de distribuição, envolvendo diversas etapas como estoque, transporte e armazenamento de produtos desde o produtor até o consumidor e vice-versa. Consumidor Final

Indústria

Atacado

Varejo

Feedback do sistema
Módulo IV - A Distribuição do Produto

1 OS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO 1.2 Os Objetivos do Canal a) Diminuir o custo da distribuição para o produtor.
Ex. fabricante de automóveis e sua rede de concessionárias.

b) Aumentar o controle da distribuição.
Ex. distribuidores de bebidas.

c) Atender diretamente ao o consumidor.
Ex. troca de mercadorias avariadas.

d) Especializar o atendimento.
Ex. assistência técnica de lojas comerciais.

e) Promover o produto.
Ex. parcerias entre produtores e lojistas para lançamento e venda de produtos. Módulo IV - A Distribuição do Produto

1 OS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO 1.3 Os Níveis do Canal
• Nível zero ou canal direto: é a venda do produto direto ao consumidor, ou seja, fabricante ao consumidor.
Ex. venda de porta-em-porta = Avon.

• • •

Nível Um: Indústria -> Varejo -> Consumidor.
Ex. Grandes varejistas como o Carrefour ou o IMEC.

Nível Dois: Indústria -> Atacado -> Varejo -> Consumidor.
Ex. Fabricantes de alimentos e medicamentos.

Nível Três: Indústria -> Distribuidor -> Atacado -> Varejo -> Consumidor.
Ex. Multinacionais e grandes empresas.
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1 OS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO 1.4 Os Tipos de Distribuição
a) Intensiva: é caracterizada por bens de conveniência, ou seja, é caracterizada pela facilidade de acesso ao bem através do grande