Estudo de Caso: “O Estágio de Maria Aparecida” 

RESPOSTAS:

Estudo de Caso: “O Estágio de Maria Aparecida” e responda as seguintes questões:

1.Se você fosse Augusto, qual sua expectativa em relação ao plano de trabalho solicitado a Maria Aparecida? Ou seja, quais são as prioridades profissionais de Augusto?

Esperaria que Maria elabora-se um planejamento operacional e de controle, que por sua vez ha colocaria na condição de resolver problemas de grande complexibilidade como a mesma quis, dando ênfase nos principais pontos negativos que o banco apresenta. Elevando o grau de satisfação dos clientes, aumentar o volume de empréstimos, assim gerando maior renda para o banco para ser usado em outros aspectos como infra-estrutura e segurança, atendendo melhor a população e melhorando sua imagem na praça, preparar palestras para sanar as duvidas dos funcionários seria uma boa opção, e juntando isso todo para que o banco se torne rentável e possa ser auto suficiente negociando suas pendências e pagando suas dividas essas seriam as prioridades.

2.Como Maria Aparecida deve fazer o plano de Augusto? Como ela pode, em seu plano, conciliar recomendações para a vida pessoal e a vida profissional de Augusto?

Maria deve agir com cautela e destreza, melhorando os aspectos negativos que o banco apresenta em relação a sua popularidade na praça, e também orientar Augusto que para uma melhor qualidade de trabalho sua vida pessoal deve estar em conciliação com a família, indicaria para ele que deixa-se as coisas por minha conta e tira-se uns dias de folga para pensar em sua família. 3.Como dizer isso a ele?

Passar de uma forma clara, mostrando os bons rendimentos pessoais que teria se conciliasse sua vida pessoal e trabalho, com mais conjuntura.