Estrutura de atendimento em grupo organizacional

ESTRUTURA DE ATENDIMENTO EM
GRUPO ORGANIZACIONAL

1º passo: Apresentação dos profissionais, apresentação do grupo e esclarecimento de possíveis dúvidas sob a finalidade do trabalho realizado.
Apresentar a equipe e, em grupo, fazer uma atividade de quebra-gelo e deixar um tempo livre para que os participantes tirem suas dúvidas e expressem suas expectativas e objetivos que buscam obter com o trabalho.
2º passo: Palestra explicativa
Cogitar o tema: O Estresse Excessivo – O que é o estresse, seus sintomas e consequências, com palestra explicativa e encerramento com uma técnica de motivação.
3º passo: Ação e reflexão grupal
Técnica para melhorar a qualidade de vida e aperfeiçoar o trabalho em equipe e as relações grupais.
4º passo: Qualidade de Vida e Estresse: reflexões sobre alguns aspectos nem sempre lembrados
Refletir sobre os temas trabalhados nos encontros anteriores e montar um periódico com ocasiões em que se sente irritado, quais circunstâncias o incomodam e diferentes situações que podem levar ao estresse. Em grupo, abranger possíveis soluções.
5º passo: Estratégias de enfrentamento: vivências
Conduzir o grupo a refletir sobre o estresse com situações vivenciadas por cada um e abranger possíveis soluções.
6º passo: Assertividade
Planejar reações assertivas a circunstâncias nas quais tem dificuldade de reagir e vincular com um futuro reforço positivo.

7º passo: Controlando o tempo
Trabalhar o automonitoramento reduzindo a frequência de comportamentos inadequados e aumentando a de comportamentos adequados.
8º passo: O Uso de Técnicas de Relaxamento para Lidar com as Tensões
Palestra explicativa e técnicas de relaxamento.
9º passo: Reestruturação cognitiva
Trabalhar com a reestruturação de pensamentos e crenças distorcidos que leva à mudança de sentimentos e comportamentos. Técnicas de autoconhecimento para auxiliar a mudança no modo estressante de pensar, sentir e agir.
10º passo: Feedback
Aplicar um questionário com tópicos