Estrategias e sistema de apoio as decisões

LEIA MARIA GONÇALVES CONTÃO

Trabalho Interdisciplinar Individual apresentado ao Curso de Administração Bacharelado à Universidade Norte do Paraná – UNOPAR, para as disciplinas do setimo semestre.

Professores:ElizeteZampronio,GisleineFregeneze MS Luiz Antorio Gabriel, Henry Nonaka; .

CANOAS 2012

SUMARIO

INTRODUÇÃO---------------------------------------------------------------1
TEORIA DOS JOGOS--------------------------------------------------
ADMINISTRAÇÃO DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO----------
PESQUISA EM NEGOCIOS----------------------------------
ADMINISTRAÇÃO ESTRATEGICA----------------------------------------
CONCLUSÃO-----------------------------------------------------------------
REFERENCIAS--------------------------------------------------------------

INTRODUÇÃO
Esse estudo de caso será analizado o ocorrido com as operadoras com relação as prestações de serviços prestados, suas qualidades e propostas, após ter sido punidas pela Anatel, todas elas teriam que apresentar um plano de expansão de suas redes para melhoria imediata. Apresentando os aspectos positivos e negativos das propostas de cada uma delas, as operadoras Tim Oi e Claro, sendo a Tim a maior atingida logo de imediato procuram apresentar suas propostas de melhoria em suas redes e também procuram trabalhar sua imagem buscando a mídia para tal.

PRODUÇÃO TEXTUAL

Todas as operadoras de telefonia tem sofrido perdas de clientes e grandes críticas e muitas reclamações judiciais junto ao Procon. Todas pelos mesmos motivos, prestação de serviços de péssima qualidade. Ao serem punidas pela Anatel todas deveriam enviar um plano de solução mais adequada para os problemas detectados. Sendo assim, diante do que foi proposto, as empresas