Escola comportamental
O surgimento da Escola Comportamental é uma consequência direta das limitações da Escola Clássica no que respeita às motivações das pessoas. Na verdade, o crescente descontentamento do operariado e o poder crescente dos sindicatos obrigou as organizações a estudarem novas formas de gestão que proporcionassem uma maior satisfação no trabalho. Contudo, é com o eclodir da grande depressão de 1929 que as organizações em geral e as empresas em particular são obrigadas a intensificarem os seus esforços na busca da eficiência através da motivação dos trabalhadores, ditando assim o fim da Escola Clássica.
MOTIVAÇÃO
A palavra motivação indica as causas ou motivos que produzem determinado comportamento, seja ele qual for. A motivação é a energia ou força que movimenta o comportamento e que tem três propriedades: * Direção: o objetivo do comportamento motivado ou a direção para a qual a motivação leva o comportamento * Intensidade: magnitude da motivação * Permanência: duração da motivação
A motivação é especifica. Uma pessoa motivada para trabalhar pode não ter motivação para estudar ou vice-versa. Não há um estado geral de motivação, que leve uma pessoa a sempre ter disposição para tudo. No campo da administração, pessoa motivada usualmente significa alguém que demostra alto grau de disposição para realizar uma tarefa ou atividade de qualquer natureza. No entanto as pessoa se motivam para fazer coisas que vão na direção oposta á desejada pela empresa, como greves, sabotagens, roubo de mercadorias.
MODELO DO COMPORTAMENTO * Todo comportamento é motivado * O comportamento é orientado para a realização de algum objetivo. * O comportamento que procura realizar algum objetivo pode ser perturbado por conflito frustração ou ansiedade.
OBJETIVO
OBJETIVO
PESSOA
PESSOA
ESTÍMULO
ESTÍMULO
Modelo do comportamento que se baseia na ideia de que todo comportamento é adicionado por algum tipo de estimulo.