Erp - enterprise resource planning

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CEFET/RJ - Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca

ERP
ENTERPRISE RESOURCE PLANNING

Engenharia Industrial Elétrica - Telecomunicações 5° período - 01/2003 Disciplina: Planejamento da Produção Professora: Ruth Alunos: Andreza Affonso Carla Vieira Daniel Silva Diego Osório

Data: 05 de junho de 2003

Índice:
1 2 3 4 Introdução______________________________________________________ 1 Evolução ________________________________________________________ 1 Objetivo ________________________________________________________ 4 Conceitos _______________________________________________________ 4 4.1 4.2 4.3 5 6 7 8 9 MRP ________________________________________________________ 4 MRP II ______________________________________________________ 6 ERP________________________________________________________ 7

Características do ERP ____________________________________________ 8 Estrutura do ERP _________________________________________________ 8 Vantagens______________________________________________________ 11 Desvantagens __________________________________________________ 13 Fases do Funcionamento _________________________________________ 21 9.1 9.2 9.3 FatosFísicos transformam-se em Dados ________________________ 21 Informações transformam-se em Decisões ______________________ 22 Decisões transformam-se em Vantagem Competitiva ______________ 23 Processo de Implantação _______________________________________ 23

10

10.1 Fases a superar _____________________________________________ 23 10.1.1 Análise da Adequação _____________________________________24 10.1.2 Implantação _____________________________________________ 24 10.1.3 Uso e Manutenção ________________________________________ 24 10.2 Possíveis Erros na Mudança Organizacional _____________________ 25 10.3 Estratégias de Implementação _________________________________ 26 10.3.1 Estratégia de Big Bang ____________________________________ 26 10.3.2 Estratégia de Franchising__________________________________ 26 10.3.3 Estratégia de “Slam Dunk” __________________________________ 26 10.3.4 Alternativa recomendada ___________________________________ 26 10.4 Fases do Processo de Implementação __________________________ 27 10.4.1 Definição do projeto _______________________________________ 27 10.4.2 Análise das operações_____________________________________ 27 10.4.3 Desenho dassoluções_____________________________________ 27 10.4.4 Construção______________________________________________ 27 10.4.5 Transição _______________________________________________ 27 10.4.6 Produção _______________________________________________ 27 10.5 Organização do projeto _______________________________________ 27 10.5.1 Patrocinador do projeto ____________________________________ 28 10.5.2 Comissãodo projeto ______________________________________ 28 10.5.3 Gestor de Projeto _________________________________________ 28 10.5.4 Equipe Funcional _________________________________________ 28 10.5.5 Consultores do processo de implementação ____________________ 28 10.5.6 Equipe de serviços de informação ____________________________ 29 10.5.7 Fornecedor de hardware___________________________________ 29 I

10.5.8 11 12 13 14 15

Equipe de fornecimento do software __________________________ 29

Mercado Atual ________________________________________________ 29 Tendências ___________________________________________________ 30 Glossário ____________________________________________________ 32 Bibliografia ___________________________________________________ 32 Anexos______________________________________________________ 33

II

1

Introdução

Em virtude do setor de manufatura de uma empresa, operar com grandes números de variáveis para cálculos e análises, nada mais natural que este departamento solicite um auxílio do computador para dar suporte ao cumprimento de suas tarefas, referentes ao Planejamento e Controle da Produção, hoje englobadas na empresa na área de...
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