Ergonomia cognitiva

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 5 (1181 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 8 de novembro de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
4/7/2010

Ergonomia Cognitiva
Parte 1
Pós-Graduação em Ergonomia Profª Rosimeire Sedrez Bitencourt, Drª Eng

10 e 11 de Abril de 2010

Ergonomia Cognitiva: conteúdo
Parte 1 Parte 2

Histórico e conceitos básicos de Ergonomia Cognitiva. i. Percepção e Processamento de Informação
Detecção e percepção de sinais Formação do Conhecimento Carga mental de trabalho Processo Decisório

ii.Métodos e ferramentas
Parte 3 Parte 4 Parte 5

Comunicação e Dispositivos de Informação Erro Humano, Acidentes e Sistemas Complexos Interação Humano-Computador
Definições e Conceitos Concepção de Projetos de Software e Ergonomia Usabilidade Aplicações: Simulação Computacional e Realidade Virtual

Ergonomia Cognitiva: metas do módulo
Habilidades
– Entender a definição, abrangência e objetivosda Ergonomia Cognitiva. – Identificar perspectivas de ação em Ergonômica Cognitiva, enfatizando os fatores cognitivos intervenientes no sistema de trabalho. – Aplicar métodos que identiquem problemas relativos à carga/conteúdo de trabalho; viabilizando a implementação de recomendações para otimizar o desempenho humano.

1

4/7/2010

Ergonomia Cognitiva
• Cognitivo (Houaiss, 2004)
1relativo ao conhecimento, à cognição 2 Rubrica: lingüística. relativo ao processo mental de percepção, memória, juízo e/ou raciocínio 3Rubrica: psicologia. diz-se de estados e processos relativos à identificação de um saber dedutível e à resolução de tarefas e problemas determinados

Ergonomia Cognitiva
“Refere-se aos processos mentais, tais como percepção, memória, raciocínio e resposta motoraconforme afetem as interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema.”
Ex.: carga mental de trabalho, tomada de decisão, desempenho, interação homem computador, stress e treinamento conforme esses se relacionem a projetos envolvendo seres humanos e sistemas. (IEA, 2004)

Ergonomia Cognitiva
• o olhar do ergonomista não se limita a entender a atividade humana nos processos de trabalhode uma ótica puramente física. entende que os trabalhadores não são apenas simples executantes
– são capazes de detectar sinais e indícios importantes, – são operadores competentes e são organizados entre si para trabalhar. – e que, nesse contexto, podem até cometer erros.



Fonte: VIDAL (1998)

2

4/7/2010

Cognição
• Ergonomia cognitiva: analisa os processos cognitivos implicadosna interação
– Não busca entender a natureza cognitiva humana – Busca saber como a cognição humana afeta e é afetada pelos processos de trabalho – Compatibilizar soluções técnicas às características e necessidades dos usuários

Cognição

Cognitivismo A escola cognitivista estuda a maneira pelo qual as pessoas percebem e processam informações através do aprendizado, uso da memória e atenção.(Head, 1999)
• Sua principal teoria refere-se aos modelos mentais, ou seja,”representações simbólicas” que o sujeito elabora a partir da realidade que o cerca.

Som

game

3

4/7/2010

Ergonomia Física
• As análises focam nas exigências físicas do ambiente de trabalho Trabalhar sentado por oito horas causará problemas nas costas? Tal intensidade de ruído poderá causar perda auditiva?Tal display gera problemas de visão?

Ergonomia Cognitiva
• As análises focam nas exigências cognitivas do ambiente de trabalho Trabalhar sentado por oito horas causa redução de atenção? Tal intensidade de ruído poderá fazer com que o operador não perceba um determinado sinal? Tal display gera problemas de entendimento da informação? • Saúde e segurança (processo)

• Saúde e segurança(trabalhador)

Fonte: (GUIMARÃES, 2004)

Ergonomia Cognitiva
Utilidade
– Inovações nos equipamentos, sobretudo que no que tange à usabilidade das interfaces entre o operador e os equipamentos; – Confiabilidade humana na condução de processos, prevenindo as conseqüências dos erros humanos no controle de sistemas complexos e perigosos; – Otimização na operação de equipamentos informatizados e seus...
tracking img