Entrevistas

36684 palavras 147 páginas
Manuel Meireles

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Quesitos de excelência dos sistemas de informações operativos e estratégicos.

Série: Indicadores Gerenciais Volume 1

Primeira Edição

2001
Arte & Ciência

Manuel Meireles

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Quesitos de excelência dos sistemas de informações operativos e estratégicos.

Série: Indicadores Gerenciais Volume 1

Primeira Edição

2001
Arte & Ciência

Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP) (Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil)

MEIRELES, Manuel. 1949Sistemas de Informação: quesitos de excelência dos sistemas de informações operativos e estratégicos. Volume 1 da Série: Indicadores Gerenciais / Manuel António Meireles da Costa; MEIRELES, Manuel. São Paulo: Arte & Ciência, 2001.

1.Indicadores gerenciais 2. Medidas de desempenho 3. Sistema de informações 4. Quesitos dos sistemas de informações 5. Administração de sistemas de informações CDU: 658.5 (658.562) M 455 a

Índice
Introdução ..........................................................................................................11 Capítulo 1: Cultura da informação ...............................................................15 Capítulo 2: Informação estratégica-I...................................................................29 Capítulo 3: Informação estratégica-II..................................................................45 Capítulo 4: O SI como fonte de VC ...............................................................61 Capítulo 5: Quesitos de excelência de um SI...................................................... 83 Capítulo 6: Gestão do capital intelectual ...........................................................95 Capítulo 7: Monitoração ambiental ............................................................105 Capítulo 8: Análise crítica do desempenho global.............................................123

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