Engenharia da qualidade

Universidade
Departamento de Engenharia de Produção

Engenharia da qualidade

ACADÊMICO: RA:

PROFESSORA:

INTRODUÇÃO

Uma área importante dentro da engenharia de produção é a chamada engenharia da qualidade, através dela garantimos ao produto um nível de qualidade mínimo requerido. No principio da engenharia da qualidade simplesmente havia uma inspeção, mas é obvio que ao longo do tempo essa área passou por grandes mudanças que serão abordadas nesse trabalho, assim como será abordado o que é a engenharia de qualidade e suas aplicações.

A engenharia da qualidade

A engenharia de qualidade de acordo com a ABEPRO (Associação Brasileira de Engenharia de Produção) se define como:
“Planejamento, projeto e controle de sistemas de gestão da qualidade que considerem o gerenciamento por processos, a abordagem factual para a tomada de decisão e a utilização de ferramentas da qualidade”. Atualmente estamos em uma fase mais avançada e complexa da engenharia da qualidade, porem nem sempre foi assim no começo tudo era muito simples e foi evoluindo ao longo dos anos até chegar ao estagio que estamos hoje onde podemos perceber varias mudanças relacionando o modelo atual com o mais antigo que foi usado nos séculos XVIII e XIX. No inicio o controle de qualidade era feito somente por uma inspeção nessa época a produção era feita por artesões e a demanda era pequena, portanto esse sistema apesar de toda a sua simplicidade se mostrava eficiente para a época já que coma demanda pequena ficava fácil controlar tudo somente inspecionando. Porem a produção foi aumentando, e se começou a produzir em massa, já que quanto maior a produção, menores os custos para poder ter um preço mais competitivo para consequentemente ter maiores lucros, a partir daí o sistema não era mais tão eficiente, o que fez surgir o controle estático de processo. O controle estático de processo (2ªera) surgiu na década de 20 onde não era aceito ter 2 peças