Elicitar

A Elicitação de Requisitos do Software

A elicitação de requisitos é o início para toda a atividade de desenvolvimento de software, onde técnicas de elicitação são utilizadas. Embora a elicitação de requisitos seja a primeira atividade na engenharia de requisitos, esta atividade não acontece somente uma vez, seu processo é iterativo, ou seja, todas as demais etapas da engenharia de requisitos podem conter elicitação de requisitos. Para começarmos a elicitação precisamos identificar as pessoas certas, ou seja, os usuários finais. Ao iniciar a elicitação, os usuários podem ter um forte papel no processo de desenvolvimento, através de seus conhecimentos e experiências (Goguen, 1997). Para a escolha dos usuários precisamos nos preocupar que todas as informações dadas por eles sejam de confiança, ou seja, estas informações serão usadas para a fase de projeto, estando de acordo com a necessidade da empresa. Portanto, este usuário é de extrema .1 A palavara elicitação vem do inglês elicitation, que significa descobrir algo obscuro. importância, pois a escolha de uma pessoa errada acarretará em uma perda de tempo e dinheiro para ambas as partes envolvidas no desenvolvimento do software.Como a natureza dos requisitos é mutante, ao iniciarmos a fase de elicitação de requisitos, os clientes podem mudar seus pensamentos, uma vez que eles vêem várias possibilidades mais claramente em momentos posteriores (Goguen, 1997), fazendo com que os requisitos mudem e, consequentemente, toda a fase de elicitação e análise dos requisitos sofrem alterações. Essas possibilidades podem vir de mudanças nos fatores sociais, financeiros, psicológicos e/ou políticos. Além da identificação dos usuários o desenvolvedor precisa conhecer o contexto no qual as informações estão situadas. Segundo (Jark, 1994) o contexto é dividido em 3 mundos: sujeito, uso e sistema. O sujeito representa uma parte do mundo exterior, onde o sistema – representado por alguma descrição estruturada – existe para