Elementos de comportamento organizacional

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 2 (385 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 20 de março de 2013
Ler documento completo
Amostra do texto
Comportamento Organizacional
Comunicação
Comportamento organizacional visão de JAMES L.BOWDITCH e STEPHEN P.ROBBINS
A comunicação é o grande inicio de uma equipe entrosada e declareza seus clientes . A comunicação e um processo complexo ,que requer altos níveis na transmissão e na recepção. Para um comunicador eficaz é importante ser sensível ao funcionamento do processo decomunicação, as diversas barreiras que podem distorcer e frustrar esforços de comunicação, e as redes organizacionais e papeis que também influenciam este processo. Concentrando - se na estrutura, noprocesso e nos resultados dos esforços e atividades de comunicação, este aspecto fundamental do comportamento organizacional pode não só ser entendido mais plenamente, mas também ser melhorado.Mesmo assim, existe evidências quedemostram haver uma relação positiva entre a produtividade dos trabalhadores e comunicação eficaz, que inclui fatores com percepção de confiabilidade dos dirigentes e requisitos de informação ascendente.A escolha do canal adequado, a escuta eficaz e a utilização do feedback podem ajudar muito a comunicação a tornar-se mais eficaz. Mas o fator humano gera distorções que não conseguimos nunca eliminarcompletamente. O processo de comunicação representa uma troca de mensagens, mas o significado pode ounão ser recebido da maneira que o emissor imagina. Independentemente da expectativa do emissor, a mensagem descodificada na mente do receptor representa deste. É essa ``realidade´ ´que vai determinaro desempenho, juntamente com nível de motivação e de satisfação do individuo. A questão é critica, por isso vamos repassar rapidamente como a comunicação é fundamental para determinar o grau de...
tracking img