Douglas Mcgregor

Douglas McGregor
Na década de 50 McGregor enunciou dois conjuntos de proposições e premissas a respeito do homem na organização, aos quais denominou teoria x e teoria y. Essas teorias englobam estilos opostos de administrar.
Teoria X
Segundo a teoria x, o ser humano por natureza sempre vai querer evitar o trabalho, por isso a maioria das pessoas devem ser coagida, controlada, dirigida, ameaçada de punição para que ela consiga esforço adequado no sentido da realização dos objetivos da organização.
A teoria x conduz naturalmente a ênfase nas táticas de controle, para procedimentos e técnicas que determinam o que as pessoas devem fazer, se as estão cumprindo e administram recompensas e punições.
• As pessoas são preguiçosas e indolentes
• As pessoas evitam o trabalho
• As pessoas evitam responsabilidades, a fim de se sentirem mais seguras
• As pessoas precisam ser controladas e dirigidas
• As pessoas são ingênuas e sem iniciativa
Teoria Y
Segundo essa teoria as pessoas não são, por natureza, passivas nem resistem a necessidades organizacionais. A motivação, o potencial de desenvolvimento, a capacidade de assumir responsabilidades, a presteza em dirigir o comportamento para metas de organização estão presentes nas pessoas.
A teoria y conduz a preocupação com a natureza dos relacionamentos, com a criação de um ambiente que encoraje o comprometimento com os objetivos da organização, onde o individuo exerça autodireção e autocontrole.
• As pessoas são esforçadas e gostam de ter responsabilidade
• O trabalho é uma atividade tão natural como brincar ou descansar
• As pessoas procuram e aceitam responsabilidades e desafios
• As pessoas podem ser automotivadas e autodirigidas
• As pessoas são criativas e competentes