Distribuidora de bebidas

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 11 (2522 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 11 de setembro de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
i
(VWXGR GH &DVR

A história da Nova Iguaçu Distribuidora de Bebidas, localizada no
município de Queimados no Estado do Rio de Janeiro iniciou-se na década de 80.
Em 1983 houve a fusão da Distribuidora Escuna de Nova Iguaçu, que atendia todo
o município de Nova Iguaçu, com o Distribuidor Saveiro de Belford Roxo,
surgindo assim a Distribuidora da Baixada Fluminense, atendendo os municípiosde Nova Iguaçu, Queimados, Belford Roxo e parte do município de Duque de
Caxias.
Após a fusão, a Nova Iguaçu Distribuidora de bebidas vem efetuando
conquistas e melhoria na sua prestação de serviço e passou a atender também os
PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0124981/CA

municípios de São João de Meriti e Nilópolis.
O objetivo da Nova Iguaçu Distribuidora de Bebidas Ltda é a divulgação,comercialização e a distribuição dos produtos da marca Skol. Seus profissionais
têm a visão de que a distribuidora Skol não comercializa, mas presta um serviço
importantíssimo que é a distribuição regional dos produtos Skol, junto com
diversos outros serviços que agregam valor à empresa, gerando benefício à marca.
Os tipos de produtos comercializados e distribuídos pelas distribuidoras
Skolsão as cervejas, refrigerantes, água e isotônicos.

75

§Q
¥ ( 3¥ §  
 g
¨ ¦$¤d 
¨¨  '¤¡ ˆ

¨¦ §¤¡¦$¦¥ y


 ) ¡
¥ ¦¨  ¨ e‡

¦3f  ' (  Y
§X
¥  ! ¨¥ 
§

 § ¨3¨    t
¥$
! ¨¥ 
§
 §  ¤(¦¥ r
§¡

 ¨'  ¤¡ Q ¦t
Q¥ § 


  S  %

§¥
¨¦¤ ) b
‚ € 
ƒ¦¨¨ ¦  y

 ¨  ¤(&%
f §†

 $ 3' (  Y
Qx § X
¥  !3 ¨ U
Q


¦ © Q  § 3 ¤ c' sU
Q 
! ¨¥ 
§
)¥  § (&%
Q
¨ ¦¤b
) ¥
! Q£
( ¨¥ u

  ¨¥  Y
§Q
 $ 3 ¤¤ H
QPI

  §¨¥ Q S¤R
 $ 3 P¤I¤ H
Q
  ¦ $ &W
X

`
' a  ' § U
¥  ¨ ¡ ¢U
Q V

 ¨ ¨¢…¥  ! S ¡ U
¥"

¥  ¨ ¡ ¢U
Q V
  3  ( ¦ T
Q§Q

 ¡b
¨¦S dc¥ 
  3  ( ¦ T
Q§Q

)  §¥ '
¨ ¦$ ¨(&%
 ¦¨¨#¨¥ 
$ §

 Q § X
¥ ¨¥ ¨¥ (&%


 $  P ¤¡ v
§

)
¨   ¥ db
§
f Q¡ 
¦3¨¨¥ ¤ eT


)
 ¦ X § S w' eU
¥ §£ '
  ¤c(&%

 ¥
 ¨ ¨©¥ 
  §¥£¡
¦ ¨© ¨¦¤¢ 

 ¥ §
¨¦ ` § ¨3$ ¨¥ r
 ` ¦c'  H
¥£

f£¥$
¦3¨¨3¦¥ y

¥ (  ¥  ¨¢"

¥

 ¥ §
 ¨ ¨¢" ! ¨¥ 

 
¨ § ¨¥ Q §((b

§ Q §$¥
 ¨x 3¥ ¦¦( 

C A C 7q 75 4 p5 4 i
8 C h F C 5 G 0
14

I¨  3¥ „ §  ¨ )¥ ¥ r
Q
'
¥ ( Q ¨¨¨£¨¥ y



¥ §  )  S ¡ U

¥ §  )  S ¡ U


C
G 7F E 4 D 5 ¢B
4
3A @ 9 8 36 5 4 3¨0
7 21
 Q¥
¨ ¨© R ¥ 
(¦ ¨© ¨¥¦¤¢ 
§  § £¡

PUC-Rio - Certificação Digital Nº 0124981/CA

Figura 14 – Organograma da empresa

A estrutura organizacional da Nova Iguaçu Distribuidora é verticalizada,como mostrado na Figura 5. A estrutura é formada pela diretoria, composta pelos
sócios da empresa, que têm como responsabilidade a administração de toda a
organização, análise dos relatórios formatados pelos gerentes responsáveis de
cada departamento como, por exemplo, o fluxo de capital, planejamento e
estratégia de investimento, marketing, venda, fornecimento e distribuição.
Seguindo umaestratégia hierárquica e abaixo da diretoria encontram-se os
respectivos departamentos e seus gerentes, que têm o mesmo nível de
responsabilidades e com comunicação direta com a diretoria.
O departamento de recursos humanos é responsável pela contratação,
demissão e avaliação dos profissionais, cargos e salários, busca de benefícios que
possam ajudar e facilitar a vida do profissional, como cestabásica e outras
funções que estão ligadas diretamente com a atuação e a vida dentro e fora do
ambiente de trabalho do profissional.
O departamento de qualidade avalia o desempenho da qualidade de serviço
da empresa e do profissional em relação ao programa de excelência, utilizando
uma amostragem dos serviços realizados de cada setor para obter uma avaliação
de todos e seus serviços...
tracking img