Determinantes da estrutura organizacional

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Dinâmica e Estrutura das
Organizações
A autoridade, influência e poder
A estruturação da organização
A natureza e fins da estruturação
Princípios de organização
Relações de autoridade, linha e assessoria
Centralização e descentralização de
autoridade
Estruturas organizacionais
Determinantes da estrutura
1

A autoridade, influência e poder
Autoridade
É o direito de decidir, dedirigir outros na execução das tarefas
ou desempenho de certos deveres, tendo em vista a
prossecução dos objectivos da organização.
É formalmente atribuído a alguém que detém determinado nível
hierárquico o direito de dizer a outros aquilo que eles têm de
fazer.

2

1

A autoridade, influência e poder
Influência
É evidenciada pela mudança no comportamento de uma pessoa
comoconsequência das acções de outra.

Poder
O poder é a capacidade de exercer influência.
É a capacidade de alterar as atitudes e o comportamento de
pessoas ou indivíduos.

3

A autoridade, influência e poder
Poder muitas vezes é descrito como um produto
das relações sociais que se estabelecem entre
as pessoas, implicando trocas recíprocas:
Exemplo: serviços de que os subordinados
necessitam emtroca de concordância e obediência.

Exemplo:
Um supervisor tem poder, em parte, porque os
subordinados dependem dele (das suas informações)
para promoções e recompensas salariais;
Os subordinados podem ter algum poder sobre o
superior se o seu desempenho (e avaliação) está
ligado, e dependente, ao trabalho deles.
4

2

A autoridade, influência e poder
Tipos de poder:
Poder legítimoPoder de recompensa
Poder coercivo
Poder de competência
Poder de referência
Poder
total

=

Poder
Poder
Poder
±
± coercivo
recompensa
legítimo

Poder de

Poder de

± competência ± referência
5

A estruturação da organização - A
natureza e fins da estruturação
Fundamentos do delineamento
organizacional
A divisão do trabalho
Resultados a que deve conduzir aestruturação
6

3

A natureza e fins da estruturação
Fundamentos do delineamento organizacional
A gestão deve organizar os recursos humanos e
não humanos, numa forma lógica, para melhor
conseguir a realização dos objectivos
organizacionais.
Estamos perante a função de estruturação que
envolve:
A divisão de todas as actividades organizacionais em
postos de trabalho;
O agrupamento dos postosde trabalho em unidades
de trabalho;
As relações de trabalho entre estes postos e unidades.
7

A natureza e fins da estruturação
Fundamentos do delineamento organizacional
Estruturação:
Determina o modo pelo qual os objectivos concebidos no
planeamento podem ser alcançados.
Delineamento organizacional ou desenho organizacional:
Respeita à divisão das actividades organizacionais e aoestabelecimento de um sistema de coordenação
Estrutura organizacional:
É a configuração que resulta do primeiro aspecto

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4

A natureza e fins da estruturação
A divisão do trabalho
Decomposição do trabalho total a realizar em
trabalhos elementares executado por diferentes
pessoas.
Cada pessoa ocupa-se de um só ou de alguns
desses trabalhos, dando lugar à especialização.
Existemduas formas de se dividir o trabalho:
1. Tomando por base o volume de trabalho;
2. Atendendo às diversas funções ou aptidões das
pessoas.
9

A natureza e fins da estruturação
A divisão do trabalho
Importância da divisão do trabalho
A divisão do trabalho, determinando a repetição,
melhora a destreza e a eficiência;
A divisão do trabalho facilita o desenvolvimento dos
vários gruposprofissionais;
A divisão do trabalho consente que variadas tarefas
sejam desempenhadas simultaneamente.
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5

A natureza e fins da estruturação
Resultados a que deve conduzir a estruturação
Promover a eficiência organizacional;
Proporcionar um sentido de direcção;
Desenvolver um sentido de lealdade;
Fornecer um sistema de coordenação;
Servir de rede de informação;
Dar estabilidade...
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