Desenvolvimento de recursos humanos

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Prof. Dr. João Carlos Di Genio Reitor Prof. Fábio Romeu de Carvalho Vice-Reitor de Planejamento, Administração e Finanças Profa. Melânia Dalla Torre Vice-Reitora de Unidades Universitárias Prof. Dr. Yugo Okida Vice-Reitor de Pós-Graduação e Pesquisa Profa. Dra. Marília Ancona-Lopez Vice-Reitora de Graduação

Desenvolvimento de Recursos Humanos

Professora conteudista: MilenaBezerra de Sousa Falcão

Revisor: Luiz Alberto Borcsik

Sumário
DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS Unidade I

1 REESTRUTURAÇÃO PRODUTIVA ...................................................................................................................1 1.1 O mundo contemporâneo do trabalho ..........................................................................................1 1.2A reestruturação produtiva e a administração de Recursos Humanos .............................2 2 MUDANÇAS NA ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS ........................................................5 2.1 A administração de Recursos Humanos no cenário de mudanças .....................................5 2.2 As mudanças e transformações nos Recursos Humanos nos últimos anos...................5 2.3 Os novos papéis da administração de Recursos Humanos ....................................................7 3 ADMINISTRAÇÃO DO CAPITAL INTELECTUAL ..........................................................................................9 3.1 A importância da administração de talentos e do capital intelectual ..............................9 3.2 Fonte de conflito entre os gestoresde linha e a área de Recursos Humanos .............11 4 RELAÇÃO CAPITAL-TRABALHO................................................................................................................... 13 4.1 Abordagem antropológica da cultura organizacional .......................................................... 15 4.2 A influência da cultura organizacional no papel da administração deRecursos Humanos ...................................................................................................................................... 16 5 CLIMA, CULTURA E COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL ................................................................. 17 5.1 Introdução............................................................................................................................................... 17
5.1.1 Clima organizacional ............................................................................................................................. 18 5.1.2 Cultura organizacional ......................................................................................................................... 19 5.1.3 Comunicaçãoorganizacional............................................................................................................. 20

5.2 Conclusão ................................................................................................................................................ 21
Unidade II

6 A IMPORTÂNCIA DO DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS .............................................. 23 6.1 Oprofissional de Recursos Humanos (RH) ................................................................................ 24 7 ÉTICA NA ÁREA DE RECURSOS HUMANOS .......................................................................................... 27 7.1 “Dignificar o ser humano” ................................................................................................................27 7.2 “Tornar estratégica a administração de Recursos Humanos” ............................................ 28 7.3 “Compartilhar a administração com os gerentes e suas equipes” ................................... 28 7.4 “Mudar e inovar incessantemente”............................................................................................... 28 7.5 “Dignificar e elevar o trabalho”...
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