DESENHO DE CARGOS

FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ DE OURINHOS
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

TEMA: DESENHO DE CARGOS

Andréa Cristina Simões Lorenzetti
201207139939

DISCIPLINA:
Administração de Cargos e Salários
TERMO/SEMESTRE:
3º Termo/ 2º Sem.2013
PROFESSOR:
Alessandra Matias

Ourinhos / SP
28/08/2013

Questões

1. O que é socialização organizacional?

É a maneira pela qual se recebe novos colaboradores e os integra a sua cultura, a seu contexto, a seu sistema, para que eles possam comportar-se de maneira adequada as expectativas da organização.

2. Explique a organização como um sistema de papéis.

Em sociologia dizemos que o papel é o conjunto de atividades e comportamentos solicitados de um individuo que ocupa determinada posição em uma organização. Todas as pessoas ocupam papeis em varias organizações. Alguns papeis podem ser óbiaro para o individuo, em virtude de seu conhecimento do processo técnico e da tarefa da organização ou podem ser-lhe comunicados pelos outros membros da organização que solicitam ou dependem de seu comportamento de papel para que possam atender as expectativas de seus próprios cargos ou posições.

3. Explique o desempenho de papel e as possíveis discrepâncias ou dissonâncias.

Desenho de papel é o ato de o subordinado receber instruções de como será realizado suas tarefas e excuta-las de acordo com sua interpretação pessoal. Assim o desempenho de papel nem sempre ocorre conforme as expectativas, pois quatro discrepâncias ou dissonâncias podem surgir, são elas:

Discrepância de expectativa: nem sempre aquilo que o gerente explicar é perfeitamente entendido pelo subordinado
Discrepância de papel: nem sempre o que o gerente transmite ao subordinado ele consegue executar ou não é capaz de fazer
Retração da discrepância: nem sempre aquilo que o subordinado faz é adequadamente avaliado pelo gerente
Discrepância de desempenho: nem sempre o que gerente solicita