Danone

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DNA DANONE
JEITO DANONE DE SER Impulsionador do crescimento da Companhia, com benefícios a todos: funcionários, fornecedores e clientes

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R E V I S T A D A E S P M –
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uando a Danone se propôs a dobrar de tamanho - meta fixada em b me 2005 -, sabia que era um desafio 2 e a agressivo. a A Empresa apresen nta apresentava resultados Brasilnegativos no Brasi havia alguns gativos Bras Bra anos. Presa a u guerra os. uma guer de preços, gue via-se atacada por concorren naconcorrentes cionais, como a Nestlé e a Parmalat, e por concorrentes regionais como a Vigor, em São Paulo, e a Itambé,

em Minas Gerais. Diante da concorrência acirrada, a Danone não conseguia manter sua margem de lucros ou partir para novos investimentos. A empresadisputava ponto a ponto sua participação no mercado de iogurtes com a Nestlé e representava 1,4% do faturamento do Grupo Danone no mundo. Assim, para alcançar um objetivo deste porte a Danone sabia que seria

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preciso contar com pessoas de perfil arrojado e exímia habilidade para trabalhar de forma alinhada rumo a uma mesma direção. Foi aí que nasceu o DNA Danone: o conjunto decaracterísticas que deve nortear todos os colaboradores da Companhia para fazer com que os resultados almejados sejam conquistados e com que, a cada conquista, um novo e ainda mais ambicioso desafio seja estabelecido. Sob essa perspectiva, o Comitê de Direção estabeleceu os quatro genes que compõem o DNA Danone e que 100% dos funcionários da Companhia devem ter: Liderança, Inovação, Ambição eExcelência na Execução. Cada um com suas características, todos são essenciais para o crescimento da Danone nos próximos anos – SE A DANONE GANHA TODOS GANHAM.

A área comercial, por exemplo, personificou os conceitos do DNA na figura do Puma - animal que caça e não é caçado, cujo estilo de vida carrega parte do espírito da empreitada.

LIDERANÇA é fazer acontecer, nunca se contentando em atingir menosdo que as metas. INOVAÇÃO consiste em procurar pensar diferente para trazer algo novo que gere ainda mais resultados. AMBIÇÃO significa sempre ir além do que foi estipulado - é buscar mais, continuamente ter sede de ir ao limite e descobrir que não há limites. EXCELÊNCIA NA EXECUÇÃO pretende que qualquer tarefa seja bem feita, na primeira vez e constantemente.
Uma vez estipulado o DNA Danone, odesafio da Empresa passou a ser levar seus genes para a rotina das áreas. Cada meta de cada área está

ligada a algum gene do DNA. Assim, a aplicação dessas características se firmou de uma maneira muito sólida no cotidiano de todos os colaboradores. Numa contrapartida positiva, as áreas receberam esse processo de modo ativo: promoveram elas mesmas mais iniciativas para facilitar a implementaçãodos genes nos nichos de trabalho. A área comercial, por exemplo, personificou os conceitos do DNA na figura do Puma - animal que caça e não é caçado, cujo estilo de vida carrega parte do espírito da empreitada. A área de vendas compõe aproximadamente 50% do quadro de colaboradores da empresa pulveriza-

dos por todo o país. O maior desafio era mantê-los conectados à cultura da empresa. O ProgramaPuma permite a tradução do DNA Danone para uma realidade mais próxima do dia-a-dia desses profissionais, utilizando, simbolicamente, as características do animal para criar uma identidade para a equipe, alinhada com os valores da empresa. Já a área de Supply Chain criou o Programa Convergência que visa incentivar a ação da mais alta qualidade, sempre entregando o prometido aos clientes. O Programasurgiu como um evento de gerentes da área em que convidados de áreas parceiras – produção, vendas, RH, compras, cliente, supermercado e distribuidora – avaliavam, em suas

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perspectivas, o trabalho da área de Supply Chain. Este encontro gerou um vídeo de depoimentos, o Plano de Trabalho da área para o ano...
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