Curso Básico Interpretação ISO 9001
2942 palavras
12 páginas
Sistema de Gestão da QualidadeTreinamento Básico de Interpretação da norma NBR ISO 9001:2008
Olá, Seja Bem Vindo
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Sistema de Gestão da Qualidade
Olá, Seja bem Vindo
Este treinamento tem como objetivos principais:
Desenvolver conhecimentos básicos em relação a norma NBR ISO 9001:2008.
Desenvolver a percepção de importância da norma NBR ISO 9001:2008 em suas atividades de trabalho.
Capacitar os participantes a reconhecerem os requisitos da norma NBR ISO
9001:2008 em suas atividades de trabalho.
Público Alvo: Donos de processo e colaboradores que atuam em processos certificados pela NBR ISO 9001:2008.
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Sistema de Gestão da Qualidade
Módulo I
INTRODUÇÃO
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Sistema de Gestão da Qualidade
Módulo I – Introdução
Você conhece as normas da família ISO 9000?
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Sistema de Gestão da Qualidade
Módulo I – Introdução
Vejamos agora os 8 princípios do Sistema de Gestão da
Qualidade:
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Sistema de Gestão da Qualidade
Módulo I – Introdução
A norma NBR ISO 9001:2008 está dividida em 8 seções:
1 – Objetivo
2 – Referência Normativa
3 – Termos e Definições
4 – Sistema de Gestão da Qualidade
5 – Responsabilidade da Direção
6 – Gestão de Recursos
7 – Realização do produto
8 – Medição Análise e Melhoria
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Sistema de Gestão da Qualidade
Módulo II
SEÇÃO 4 – SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE
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Sistema de Gestão da Qualidade
Módulo II – SEÇÃO 4 – SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE
O Sistema de Gestão da Qualidade é um conjunto de atividades e tarefas que devem ser executadas por todos os colaboradores para garantir a qualidade dos produtos e serviços
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Sistema de Gestão da Qualidade
Módulo II – SEÇÃO 4 – SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE
Todas estas atividades estão