cultura e sociedade

O ESTILO DE TRABALHAR EM GRUPO E SUA INFLUÊNCIA NO DESEMPENHO
DA EQUIPE
THE STYLE OF GROUP WORKING AND ITS INFLUENCE ON TEAM
PERFORMANCE
Robson Luiz Montanari* E-mail: [e-mail]
Luiz Alberto Pilatti* E-mail: [e-mail]
*Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR), Ponta Grossa, PR

Resumo: O presente estudo de caso buscou avaliar a influência da metodologia de trabalho em grupo no desempenho das equipes de uma empresa de médio porte com atividades voltadas à prestação de serviços no Estado do Paraná. Inicialmente foi realizada uma entrevista exploratória. Na sequência foram aplicados os questionários: Estilo de Trabalhar em Grupo, proposto por Parker
(1994) e Avaliação de uma Equipe de Sucesso, proposto por Chang (1999). Juntamente com a aplicação dos questionários, foram feitas observações não participantes que buscaram registrar elementos de interesse aos objetivos da pesquisa. Para finalizar, realizou-se a análise dos dados, através da triangulação com as entrevistas e as observações não participantes. Os resultados identificaram algumas influências da metodologia de trabalho em grupo no desempenho das equipes.
Os diferentes comportamentos determinaram o grau de influência contribuindo ou não no desempenho das equipes em estudo. Duas matrizes de resultados foram encontradas: a primeira com uma distribuição relativamente uniforme dos estilos, mas com menor desempenho; a segunda com predominância no estilo contribuinte e um maior desempenho das equipes.
Palavras-chave: Equipes. Estilos de Trabalho em Grupo. Desempenho de Equipes.
Abstract: This case study aims to evaluate the influence of the style of group working in the teams’ performance in a midsize services company in Parana State. For this purpose an exploratory interview was originally performed. Then the questionnaires were applied: Working Group Style, proposed by
Parker (1994) and Evaluation of a Success Team, proposed by Chang (1999). Besides