Crédito consignado e os correspondentes bancários

A liderança como fator crítico de sucesso da estratégia organizacional: Uma análise sob a óptica do PNQ.

Valmir Gomes RA: A64BAB-5

Resumo:
Diante das turbulências em seu ambiente competitivo, as organizações se aprofundaram e evoluíram o conceito de estratégia. A estratégia ocupa-se da definição de uma posição competitiva futura favorável ante seus principais concorrentes. O comprometimento das pessoas com a visão da organização para o alcance dos resultados é fundamental, para isso, as pessoas precisam ser engajadas pelas lideranças. A Gestão de Pessoas têm sido a grande responsável pela excelência das organizações bem-sucedidas, por proporcionar inteligência rumo aos objetivos globais. A Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), através do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) têm como missão disseminar o conhecimento sobre excelência em gestão no Brasil. Este trabalho aborda a relação e a influência da liderança sobre a estratégia organizacional, fundamentado no Manual da Excelência do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ).
Palavras-chave: Estratégia. Visão. Liderança. Excelência.

Abstract:
Given the turbulence in their competitive environment, organizations have deepened and evolved the concept of strategy. The strategy deals with the definition of a positive future competitive position against its main competitors. The involvement of people with the vision of the organization to achieve results is essential for this, people need to be engaged by the leaders. The Personnel Management have been largely responsible for the excellence of successful organizations by providing intelligence towards the overall objectives. The National Quality Foundation (FNQ), through the National Quality Award (NQA) has as its mission to disseminate knowledge about management excellence in Brazil. This paper discusses the relationship and influence of leadership on organizational strategy, based on the Manual of Excellence of the National Quality Award (NQA).
Keywords: