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Planejamento Estratégico: (Nível institucional)
É o conjunto de tomada de decisão de empreendimentos que afetam ou deveriam afetar toda empresa por longos períodos de tempos. È voltado a longo prazo, exige a participação integrada dos demais da empresa do nível intermediário dos planos operacionais. Envolve 7 etapas principais:
A determinação dos objetivos; Analise ambiental e externa; analise organizacional interna; Formulação de alternativas; Elaboração do planejamento; Implementação e execução; Avaliação dos resultados.

Planejamento Tático: (Nível intermediário)
É o conjunto de tomada deliberada sistemática de decisão sobre empreendimentos mais limitados, curto prazo de tempo. Esta contida no planejamento estratégico e não representa um conceito absoluto, mas relativo. Sua característica principal é projetar para o futuro próximo ou atividades atuais da empresa e nível de departamentos e esta relacionado com o controle e intregração das operações atuais da empresa. È um processo permanente e continuo, estuda o processo decisivo de :

O que , Quem , Quando , Onde e Como Fazer.
A decisão é um processo seqüencial e engloba 6 elementos incomuns:
Tomados de decisão, os objetivos a alcançar, as preferências, curso de ação alternativa, os estados ambientais e as conseqüências de cada curso de ação disponível. As decisões podem ser programadas ou não programadas e podem defrontar-se com estados da natureza apresentados sobre 3 formas:
Incerteza, risco e certeza. Planejamento Tático é implementado por Políticas.

Planejamento Operacional: (nível Operacional)
Preocupa-se basicamente com o que fazer e como fazer, e esta voltado para otimização e a maximização dos resultados.
Tem caráter imediatista, se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações. Seu problema básico é eficiência. Se baseia em infinidade de planos operacionais que proliferam nas diversas áreas da empresa, no Nível Operacional.
Heterogêneos e diversificados, os