cooperativa

Páginas: 28 (6783 palavras) Publicado: 22 de outubro de 2014
CONTEXTUALIZAO Diante das dificuldades socioeconmicas atuais, muitos produtores tm encontrado como opes um segmento chamado cooperativismo. O termo deriva-se de cooperativa, que uma associao autnoma de pessoas que se unem, voluntariamente, para satisfazer aspiraes e necessidades econmicas, sociais e culturais comuns, por meio de uma empresa de propriedade coletiva e democraticamenteadministrada. Trata-se de um ramo que cresce ano aps ano. Assim o marketing passou a ser visto como uma ferramenta estratgica essencial e fundamental para as cooperativas que pretendem se destacar no mercado em que atuam. A empresa Coopercor (Cooperativa dos Produtores Rurais de Cordislndia e Regio Ltda.), localizada na cidade de Cordislndia-Mg, uma organizao de pequeno porte que tem como principais produtosos medicamentos veterinrios e suplementos para animais. 1.2 PROBLEMA Uma boa ao de marketing identifica as necessidades do mercado e analisa as vontades dos consumidores a fim de elaborar o melhor modo de apresentar um servio ou produto aos clientes. Em relao a esta questo, como melhorar o departamento de Marketing da Coopercor HIPTESES Os responsveis pelo marketing de uma instituio, aoelaborarem os planos de aes, devem estar atentos s contnuas e rpidas mudanas acerca de produtos, marcas e tendncias em geral. A Empresa no faz promoes nem propagandas, no possui um sistema integrado e no faz a prtica de pesquisas de mercado. preciso implantao do Composto de Marketing, tambm conhecido comoModelo dos 4Ps (Produto, Preo, Ponto de venda e Promoo), uma ferramenta excelente paraestabelecer os mtodos de abordagem e vendas mais eficientes. JUSTIFICATIVA O conjunto de aes e medidas que visam melhoria da imagem de uma empresa, da divulgao de seus produtos/servios, e otimizao dos mesmos objeto de estudo e rea de atuao doMarketing. As Tcnicas bem elaboradas demarketing empresarialso os pilares de uma instituio slida que se mantm ativa no mercado e em constantes mudanas a fim deacompanhar o desenvolvimento da sociedade, sendo assim, essencial para a sobrevivncia de toda e qualquer organizao. 1.5 OBJETIVOS Apresentar um estudo destacando a importncia de se implantar um Sistema de Marketing que envolva a elaborao de um planejamento de propagandas e promoes. Verificar o grau de satisfao dos clientes. Propor melhorias para o melhor desempenho da implantao do departamento demarketing na Coopercor. 2- REFERENCIAL TERICO 2.1-Conceito e importncia do Marketing Fazer a diferena nunca foi to importante quanto na atualidade marcada por alta concorrncia e competitividade, consumidores menos tolerantes a erros de empresa ou profissionais. Em face disso a busca pela qualidade uma condio imposta tanto pelo mercado, quanto pela melhoria contnua da organizao. Para atingir essaqualidade no servio prestado, nos produtos ou servios, ou seja, na empresa como um todo, se faz necessrio descobrir e entender melhor as necessidades e desejos dos clientes e o que oferecer a eles. Mas no s isso, vive-se na era da informtica e mudanas de atitudes, num ambiente de rpidas transformaes onde preciso buscar compreender melhor o dinamismo do mercado (KOTLER, 2008). Dentre os conceitosde Marketing, podemos destacar o de Kotler (2008) que explica de forma clara que Marketing um processo social e gerencial pelo qual indivduos e grupos obtm o que necessitam e deseja atravs da criao, oferta e troca de produtos de valor com outros. O objetivo principal do marketing tornar a empresa mais competitiva, satisfazendo as necessidades dos clientes, voltando s atividades organizacionaispara um processo mais eficiente se destacando entre os concorrentes (KOTLER, 2004). Os quatro pilares sob os quais se fundamenta o conceito de Marketing, segundo Kotler (2004) so o mercado-alvo, as necessidades dos consumidores, o marketing integrado e a rentabilidade. Marketing o processo social olhado do ponto de vista de seus resultados finais, isto , do ponto de vista do consumidor. Assim,...
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