Controle

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Controle Estratégico

Controle é a função administrativa que faz parte do processo administrativo, mede e avalia o desempenho em função dos padrões e critérios esperados e toma a ação corretiva quando necessária as três características básicas que identificam o controle estratégico da empresa são: Nível de decisão é decidido no nível institucional da empresa, Dimensão de tempo é orientado parao longo prazo, Abrangência é genérico e abrange a empresa como um todo.
O controle visa atender a duas finalidades principais: correão de falhas ou erros existentes e prevenção de novas falhas ou erros a administração cria mecanismos para controlar todos os aspectos possíveis servem para padronizar o desempenho, padronizar a qualidade de produtos ou serviços, proteger os bens organizacionais,limitar a autoridade exercida, avaliar o desempenho das pessoas e prevenir erros.
Fases do controle organizacional.
O controle no nível de toda a organização pe um processo cíclico e interativo constituído de quatro fases; Estabelecimento de padrões ou critérios de desempenho organizacional que serão os objetivos a serem alcançados, Avaliação do desempenho organizacional para obter dados arespeito de como os planos estão sendo executados, Comparação do desempenho ou resultado com o padrão para mensurar ou avaliar o desempenho em função dos padrões desejados, Ação corretiva para corrigir o desvio entre o desempenho atual e o desempenho esperado.
Avaliação do desempenho ou do resultado organizacional
A avaliação do desempenho organizacional exige uma definição exta do que se pretendemedir ou mensurar, caso contrário o processo cairá em erros e confusões a avaliação do desempenho organizacional pode ser feita por observação, instrumentação, relatório escrito e resultado alcançado a preocupação das organizações está voltada para a medição, a avaliação e o controle de três aspectos principais; Resultados, Desempenho e Fatores críticos de sucesso; Os aspectos mais focalizados dodesempenho organizacional são; lucratividade, competitividade e, eficiência
O controle estratégico recebe também a denominação de controle organizacional existem vários tipos de controle estratégico; Governança corporativa, Desempenho global da empresa, Balanço contábil e relatórios financeiros, Demonstrativo de lucros e perdas, Análise do retorno do investimento ( ROI), Balanço social ética eresponsabilidade social, Controle organizacional do ponto de vista humano e Variáveis causais intervenientes e resultantes.
Controle organizacional do ponto de vista humano
Controle social entendem-se todos os meios e métodos utilizados para induzir pessoas ou grupos a corresponderem á expectativas de uma organização social ou da própria sociedade.
Controle tático
O controle exercido no nívelintermediário das empresas é o controle tático, também denominado controle departamental ou controle gerencial a teoria do controle baseia-se em dois conceitos importantes; Retro informação e homeostase.
O executivo precisa assegurar que o desempenho da execução corresponda aos planos que envolvem as quatro fases seguintes; Estabelecimento de padrões, Avaliação dos resultados, Comparação dosresultados com os padrões e Ação corretiva quando ocorrem desvios ou variâncias.
Relatórios
O controle só é possível e eficaz quando o progresso em relação aos objetivos propostos é prontamente medido pelo administrador encarregado de alcança-los as principais formas de relatórios são; Relatório narrativo, estativos, periódicos, de progresso e relatório especiais.
Tipos de controles táticos
Existemvários tipos de controles táticos, isto é, de controles efetuados no nível intermediário das empresas os tipos mais importante são o controle orçamentário, o orçamento-programa e a contabilidade de custos.
Controle operacional
É o subsistema de controle realizado no nível de execução das operações, no nível operacional o processo de controle se assemelha mis a um processo cibernético.
Fases do...
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