Controladoria

1. INTRODUÇÃO

A atual competitividade dos negócios e as constantes mudanças nos diversos ambientes das empresas exigem a maximização do desempenho e do controle empresarial. Neste sentido, a gestão empresarial exerce papel preponderante na empresa, apoiando os gestores no planejamento, na tomada de decisões e no controle, através da manutenção de um sistema de informações que permita integrar as várias funções e especialidades (ALMEIDA, 2003).
Diante deste quadro, surgem os sistemas de controle interno das empresas, que graças ao avanço da tecnologia da informação permitem que controles eficientes possam ser implantados nas organizações. Os chamados controles de gestão cujos objetivos são assegurar que os planos traçados pelos gestores sejam executados conforme planejado (GUIMARÃES, 2000).
Por meio do modelo de gestão, pode-se identificar a razão de ser de uma organização, de forma a contribuir para a eficiência e eficácia de suas operações, assegurando sua continuidade no negócio e geração de resultados (CHIAVENATO, 1994).
A etapa do controle visa assegurar, por meio do alinhamento de trajetórias, que os objetivos planejados sejam efetivamente realizados conforme previsto, apoiando-se na avaliação de resultados e desempenhos expressos pelo sistema de informações.
O controle consiste nas ações de acatamento das políticas definidas, na aplicação de procedimentos estabelecidos e no uso dos sistemas de informação e outros instrumentos instituídos, proporcionando um clima no qual, os empregados desempenham suas atividades e assumem a responsabilidade pelo exercício do controle (ALMEIDA, 2003).
Diante do exposto, será apresentado um estudo com enfoque no controle interno no decorrer do meu trabalho de conclusão de curso, como uma unidade administrativa formalizada na estrutura organizacional, voltada ao apoio e coordenação informacional do processo de gestão empresarial.

2. Caracterização do problema

As empresas buscam reduzir custos, aumentar a