Comportamentoorganizacional

CENTRO

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP

CENTRO DE EDUCACÃO A DISTÂNCIA

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA – GESTÃO EM MARKETING

MANAUS-AM 2012

DAVID COSMO DA SILVA - RA: 339785
EMANUEL GOMES DA SILVA – RA: 338021
JEVSON BERNARDO BATISTA – RA: 334586
MÁRCIO JOSÉ PINHEIRO PEREIRA – RA: 335954
SAMUEL F. DA SILVA NETO – RA: 336476

ATIVIDADE PRÁTICA SUPERVISIONADA – GESTÃO EM MARKETING

Trabalho solicitado pelo Professor EAD: Fabiana Biazetto, direcionado como atividade prática supervisionada da disciplina de Gestão em Marketing do Curso de Logística do Centro de Educação a Distância da Universidade Anhanguera-Uniderp, apresentado a tutor local: William Lima Aguiar.

MANAUS-AM 2012

Resumo

Marketing é o processo usado para determinar que produtos ou serviços poderão interessar aos consumidores, assim como a estratégia que se irá utilizar nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do marketing é criar valor e satisfação no cliente, gerindo relacionamentos lucrativos para ambas as partes. As atividades de um gestor de marketing abrangem um leque muito alargado de actividades, desde o estudo de mercado, a definição de uma estratégia, publicidade, vendas e assistência pós-venda.

O conceito contemporâneo de Marketing engloba a construção de um satisfatório relacionamento a longo prazo do tipo ganha-ganha no qual indivíduos e grupos obtêm aquilo que desejam e necessitam. O marketing se originou para atender as necessidades de mercado, mas não está limitado aos bens de consumo. É também amplamente usado para "vender" idéias e programas sociais. Técnicas de marketing são aplicadas em todos os sistemas políticos e em muitos aspectos da vida.

Resume

Marketing is the process used to determine what products or services may be of interest to consumers, as well as the strategy that will be used in sales, communications and business development. The