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1 INTRODUÇÃO
As teorias existentes se preocuparam com o homem apenas enquanto ser que faz parte do processo produtivo, dentro de uma organização formal. Uma nova abordagem enfatizou a importância dos relacionamentos de trabalho e a satisfação do trabalhador.
Elton Mayo, fundador da Escola Humanística, conduziu uma experiência chamada Hawthorne em uma fábrica daWestern Eletric Company, situada em Chicago. Essa experiência foi uma abordagem contrária aos pressupostos da Abordagem Clássica da Administração. Estudos de Hawthorne foram uma série de experimentos conduzidos com o objetivo de investigar como as condições físicas poderiam interferir na produtividade e eficiência. Na empresa Mearim Motos LTDA, CNPJ: 05.198.872/0001-20, Inscrição Estadual:12.201.973-3, Endereço: Av. Rio Branco, 1058 B – Centro, Pedreiras- MA. Sua data de fundação foi no dia 17 de Julho de 2002, pelo seu proprietário Mário Henrique Ferreira Ramalho. A empresa trabalha no ramo de vendas de motos, peças e acessórios.
Sua estrutura administrativa é formada pelos setores de Administração, Vendas, C.N.H., Peças, Oficina e Almoxarifado.
A Mearim Motos tem como principalobjetivo ser a melhor concessionária a nível de Estado do Maranhão, com qualidade de serviços e produtos e dispor filiais para atender melhor e com mais qualidade o mercado de motos, peças acessórios, atendendo às expectativas do mercado e dos clientes concernente a motos e acessórios, com qualidade e pontualidade em seus serviços, valorizando o atendimento diferenciado, qualidade e pontualidadenos serviços oferecidos e respeito aos clientes.
A empresa é ciente de que um dos fatores que influenciaram para o grande crescimento é a confiança depositada nos clientes. Assim, a presente análise administrativa tem como objetivo identificar e compreender as teorias administrativas utilizadas na Mearim Motos em Pedreiras/MA, visando o entendimento e a importância desse conhecimentopara a formação de um bom administrador, no âmbito de melhor se ater as teorias administrativas empregadas em determinadas empresas.


2 BASE TEÓRICA

2.1 Análises das Teorias Administrativas na empresa Mearim Motos

A ciência da Administração tem como objetivo de estudo entidades dinâmicas, voltadas para a ação e adaptação constantes chamadas de organizações. Ora, asorganizações funcionam com base em modelos de gestão que utilizam práticas consagradas, que trouxeram resultados em outras organizações em determinada época e contexto. Os conhecimentos, práticas e técnicas desenvolvidos, testados e implementados, formaram a moderna Teoria Administrativa, um corpo de conhecimentos administrativos contendo princípios, práticas e considerações de ordem metodológicasobre as principais doutrinas administrativas.
Para Morais Sobrinho (2010), as Teorias de Administração nada são do que práticas de gestão empresarial que foram desenvolvidas segundo as necessidades de cada época, com o intuito de solucionar determinados problemas administrativos. E mesmo com algumas dessas teorias em desuso algumas ainda são aplicáveis em empresa modernas, o que verificou-se naprática do estágio supervisionado.
O trabalho em equipe é fundamental para o bom desempenho de qualquer empresa, na Mearim Motos todos os setores da empresa interagem entre si, bem como o relacionamento dos funcionários que não se limita apenas ao ambiente formal de trabalho, a qual é uma característica presente na Teoria das Relações Humanas.
A Teoria das Relações Humana é um conjunto de teoriasadministrativas que ganharam força com a Grande Depressão criada na quebra da bolsa de valores de Nova Iorque, em 1929.
Fundamentada por Elton Mayo, partindo dos estudos em Hawthorne, essa teoria volta suas atenções ao bem-estar, a motivação e a comunicação dos funcionários. Esse movimento é entendido como totalmente antagônico à teoria clássica, tendo em vista que pela primeira vez na linha...
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