Companhia de saneamento básico

Política de comunicação e marketing para crianças

A Nestlé está no Brasil desde 1921. É a maior empresa mundial de nutrição, saúde e bem-estar que contribui para uma alimentação equilibrada.
E desde janeiros de 2009, reforça seu compromisso com o respeito ao consumidor, passando a adotar diretrizes mais rígidas para a publicidade voltada ao público infatil.

Se comprometendo a não dirigir nenhum tipo de comunicação ou atividade de marketing a criança abaixo de seis anos e para a para a faixa etária entre seis e 12 anos.

Para os menores de seis anos, a comunicação será sempre voltada aos pais, a quem cabe a decisão de compra. Assim a Nestlé está entre as empresas mais rigorosas em divulgar seus produtos ao público infantil.

Essa implementação de rígidas regras para publicidade infantil e ações de marketing dirigidas a crianças, já adotadas pela Nestlé mundialmente, a empresa assinou em agosto de 2009 junto com outras 23 fabricantes de alimentos e bebidas, um compromisso público em que se compromete a não fazer publicidade para crianças abaixo de 12 anos, com exceção de produtos cujo perfil nutricional atenda a critérios específicos.

A empresa já se comprometeu com uma rigorosa política de comunicação com o consumidor. Onde neste documento, a empresa observa procedimentos em relação á comunicação com crianças e atividades de marketing como:

• Encorajar a moderação, hábitos alimentares saudáveis e a atividade física; • Não diminuir a autoridade dos pais; • Não enganar as crianças sobre os benefícios potenciais do uso do produto; • Não criar a sensação de urgências no consumo do produto; • Não gerar expectativas irreais sobre popularidade ou sucesso; • Não criar dificuldades para que a criança diferencie o conteúdo do programa e o conteúdo da propaganda; • Não utilizar nenhum tipo de personagem de programas, que não sejam os personagens de direito autorais da empresa, para promover produtos em programas de televisão,