Comercio eletronico

UNIVERSIDADE ESTADUAL DO MARANHÃO – UEMA
CENTRO DE ESTUDOS SUPERIORES DE IMPERATRIZ-CESI
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

JAIME
ERMAEL
THIAGO
JENILSON
RODRIGO

COMÉRCIO ELETRÔNICO

Imperatriz-MA
2013
JAIME
ERMAEL
THIAGO
JENILSON
RODRIGO

COMÉRCIO ELETRÔNICO

Trabalho apresentado à Universidade Estadual do Maranhão (UEMA) no curso de bacharelado em Administração de Empresas, como requisito parcial para obtenção da nota da disciplina de informática.

Orientador: Iracema.

Imperatriz-MA
2013
SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 4
2. COMERCIO ELETRÔNICO 5
3. NOVAS FORMAS DE COMÉRCIO ELETRÔNICO 6
4. ENTRANDO NO COMÉRCIO ELETRÔNICO. 8
4.2. COMÉRCIO ELETRONICO NO MUNDO 10
5. HISTÓRIA DO E-COMMERCE NO BRASIL 11
5.2. OS MAIORES DESTAQUES DO COMÉRCIO ELETRÔNICO BRASILEIRO EM 2012, PRÊMIO E-COMMERCE BRASIL 13
6. EXPECTATIVAS DO E-COMMERCE PARA 2013 NO BRASIL 13
7. O FUTURO DO E-COMMERCE NO BRASIL: M-COMMERCE 13
8. O E-COMMERCE E A SEGURANÇA 14
9. CONCLUSÃO 16
10. REFERENCIAS 17

1. INTRODUÇÃO

O comércio eletrônico (ou e-commerce) chegou para ficar. Trata-se de um serviço da Internet onde empresas exibem seus produtos para a comunidade mundial de usuários da Web, disponibilizando-os para compra on-line automática. A Internet reduz drasticamente os custos de negociação, consulta e acesso de informações de seus clientes. É por isso que comprar pela Internet está se tornando uma atividade cada vez mais atraente. Estes consumidores representam um mercado poderoso que movimenta, todo mês, vários bilhões de dólares no mundo todo! A chave desse sucesso é o fato de que a tecnologia ajuda nas vendas.