Certificação Belts ASQ

Certificação de Belts do Seis Sigma

Cristina Werkema

Muitas empresas que já estão implementando o Seis Sigma, ou que estão avaliando a possibilidade de adotar o programa, bem como vários profissionais treinados no programa, têm dúvidas sobre a forma de certificação dos Green Belts, Black Belts e Master Black Belts. Com o objetivo de auxiliá-los, apresentamos abaixo as respostas para as perguntas mais freqüentes sobre a certificação de Belts.

1. O que é certificação de Black Belts e Green Belts?

A certificação de Belts é uma certificação de indivíduos treinados na metodologia Seis Sigma e não de um sistema de gerenciamento da qualidade, como, por exemplo, a ISO 9001:2000. Sendo assim, não existem requisitos oficiais e padronizados que devam ser atendidos para que uma empresa de consultoria ou qualquer outra organização possa certificar Belts. Ou seja, qualquer empresa pode certificar de acordo com seus próprios critérios.

No entanto, para que uma certificação seja respeitada, cada vez mais vem se tornando consenso que, na avaliação de desempenho de cada candidato a Black Belt ou Green Belt, devam ser considerados os seguintes aspectos:

Compreensão do método e das ferramentas Seis Sigma (desempenho nos cursos de formação, no desenvolvimento dos projetos práticos e em testes de avaliação).
Conclusão dos projetos práticos com geração de resultados significativos e tangíveis (a avaliação do retorno econômico dos projetos deverá ser validada pela diretoria financeira/controladoria da empresa).
Raciocínio crítico e capacidade de síntese e comunicação de idéias.
Capacidade para conduzir mudanças organizacionais, com a demonstração de habilidades de liderança, relacionamento interpessoal, trabalho em equipe e comunicação.

Portanto, tornar-se um Belt certificado exige mais que unicamente passar em um exame! A análise dos aspectos acima também nos mostra que a organização ao qual o candidato pertence está na melhor posição para