Certificaçao de empresas

Curso Profissional_ Técnico de Higiene e Segurança do Trabalho
Ano Lectivo_ 2010/2011
Disciplina_ AMART
Módulo nº12_ Sistemas Integrados de Qualidade, Ambiente e Segurança

Importância do Processo de certificação para as empresas
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Paula Rodrigues Índice

1________________________________________Introdução

2_____________________________________Certificação de empresas

3________________________________________Norma ISSO 9000

4_______________Aspectos fundamentais para certificação da empresa

5_______________________Vantagens / Custos certificação empresas

6______________________________________Produtividade

7_______________________________________Marketing

8___________________________Processo de estratégia de Marketing

9____Melhoria dos desempenhos de segurança e saúde do trabalhador

10_______________________________________Conclusão

11________________________________________Webgrafia

Introdução

Neste trabalho prioritariamente abordarei a temática da importância do processo de certificação para as empresas.

Dentro deste título, divido o trabalho em subtítulos entre os quais:

Em que consiste a certificação; aspectos relacionados com a norma ISO9000; aspectos fundamentais para certificação das empresas conhecendo as vantagens e os custos.

Posteriormente, abordarei três temáticas relacionadas com o processo de certificação entre elas o marketing; o aumento de produtividade e a melhoria dos desempenhos de segurança e saúde do trabalhador.

Estes assuntos são de extrema importância para o sucesso da empresa, pois com um mercado cada vez mais competitivo é necessário analisar e intervir com um vasto conjunto de factores para que a empresa possa subir cada vez mais a todos os