Cep controle estatístico de processo

1. Histórico Foi o Dr. Walter Shewhart, nos laboratórios Bell, na década de 20, no Estados Unidos, quem primeiro estabeleceu a distinção entre variação controlada e não controlada, devido respectivamente às suas causas comuns e especiais. Com isso nasceu um instrumento simples e eficaz, para separação das duas, a Carta de Controle. Um cidadão norte - americano, consultor em estudos estatísticos, Dr. Edwards Deming, reformulou a maneira de se utilizar a estatística na indústria, dando - lhe um sentido prático de instrumento capaz de contribuir para melhoria de produtividade e qualidade, observando que ambos não são objetivos conflitantes, pois as melhorias introduzidas na qualidade trarão também ganhos de produtividade. Em 1950 o Dr. Deming, criador do "Método Deming de Controle Estatístico da Qualidade", iniciou seu trabalho no Japão quando as empresas sofriam as consequências da II Guerra Mundial. Acredita - se que as empresas que não aplicarem este novo método de trabalho, futuramente serão extintas do mercado mundial, pois não poderão competir com a qualidade e produtividade das demais empresas.
AS 14 OBRIGAÇÕES GERENCIAIS DO DR. DEMING. As empresa que se acham envolvidas na fabricação de produtos de alta tecnologia enfrentam hoje forte concorrência. A solução encontra -se hoje na nova filosofia de administração por Deming.
OS 14 PRINCÍPIOS DO DR. DEMING: 1. Estabeleça a consistência de propósito, no sentido de uma contínua melhoria de produtos e serviço, com um plano para se tornar competitivo e permanecer no negócio. 2. Adote nova filosofia. Estamos em uma nova era econômica. Não se pode mais conviver com níveis comumente aceitos de atrasos, erros, materiais defeituosos e mão - de - obra inadequada, como se isso fosse inevitável. 3. Termine com a dependência da inspeção em massa. Exija, em seu lugar, evidencias estatísticas de que a qualidade é uma decorrência natural do processo de produção, para eliminar a necessidade de inspeção em