Case sthil
5195 palavras
21 páginas
Central de CasesCASE STIHL: um processo de mudança
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CASE STIHL: um processo de mudança
Preparado por Loraine Bothomé Müller, da ESPM-RS. Recomendado para as disciplinas de: Comportamento Organizacional, Recursos Humanos, Disciplinas voltadas à Produção. Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção da autora avaliar ou julgar o movimento estratégico da empresa em questão. Este texto é destinado exclusivamente a estudo e discussão acadêmica, sendo vedada a sua utilização ou reprodução em qualquer outra forma. A violação aos direitos autorais sujeitará o infrator às penalidades da Lei. Direitos Reservados ESPM. Março | 2010
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RESUMO
O presente case relata o processo de profissionalização da gestão da STIHL no mundo e no Brasil e as consequentes mudanças ocorridas, tais como formas de relacionamento com a Matriz, perfil cultural da empresa, reposicionamento estratégico da área de Recursos Humanos, implantação do sistema Lean Manufacturing, etc. O objetivo principal é mostrar a complexidade organizacional dos processos de mudança e permitir reflexões a partir dela.
PALAVRAS-CHAVE
Mudança cultural, implantação de sistema de gestão, competências.
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SUMÁRIO
Apresentação .......................................................................................... 5 Um olhar para o passado ........................................................................ 6 O início da profissionalização.................................................................. 7 Mexendo na cultura – erros e acertos ..................................................... 8 Entendendo o lean da stihl... ................................................................. 10 O olhar do RH........................................................................................ 12