Case kalunga

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  • Publicado : 7 de março de 2013
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Case Study: Mercedes-Benz Estudo de Caso: Kalunga

“O uso do Campaign Commander aumentou significativamente a efetividade do nosso email marketing. Nossas mensagens são mais relevantes agora eproporcionam melhores oportunidades de vendas.’’

“Campaign Commander makes it simple for us to segment large amounts of customer data and deliver highly targeted, automated campaigns that lead tosignificant increases in customer engagement.’’

Estudo de Caso: Kalunga

Kalunga™, o maior distribuidor do Brasil de material para escritório, usa Campaign Commander™ para entregar email marketingsegmentado e aumentar a conversão.
O Desafio Retenção de cliente está no coração da estratégia de marketing da Kalunga.com e o email proporciona um importante canal de comunicação para engajarem-se coma comunidade de consumidores online e clientes. Entretanto, o email marketing da Kalunga.com não estava provando ser efetivo o suficiente. Muitos dos seus emails não eram segmentados e oportunidadesde conversão eram perdidas. Sem segmentação ou relatórios de performance de entregabilidade da campanha ou engajamento de cliente, a plataforma de email marketing da Kalunga.com não lhes permitiaengajar os clientes efetivamente e determinar Principais Conquistas os resultados das campanhas por email. Em adição, o processo • Taxa de abertura dobrou em função do envio mais segmentado de criação dascampanhas de email exigia muito recurso, requerendo tipicamente 3 dias de preparação. • Aumento da taxa de conversão em 137% • Economizaram recursos de marketing com a capacidade de Kalunga.comprecisava de uma plataforma flexívelacom gestão de campanha automatizada, relatórios robustos e habilidade gestão de campanhas automatizadas de suportar características avançadas de mail marketing, como •Melhora da entregabilidade campanhas automáticas. Produto Emailvision • Campaign Commander para Email Marketing Sobre a Kalunga Fundada em 1972 pelo ex-caxeiro viajante e empreendedor Damian Garcia,...
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