Case amazon

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  • Publicado : 9 de outubro de 2011
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CASE AMAZON.COM

1° Por que a Amazon está construindo mais depósitos conforme cresce? Quantos depósitos deveria ter e onde deveriam ser instalados?

R – A necessidade de mais depósitos dá-sedevido ao aumento do volume de vendas e seu modelo de negócio, que exige custos baixos e rapidez e segurança na entrega.
Quanto a localização de instalação de novos depósitos só poderíamos sugerir cominformações sobre vendas, distribuição, etc.

2° Que vantagens a venda de livros pela internet tem sobre as livrarias tradicionais? Existe alguma desvantagens nas vendas pela internet?

R – Avantagem basicamente é a redução do preço ao consumidor e a comodidade de uso da internet. Quanto a desvantagem de vendas ela inexiste. Com o mercado globalizado, a facilidade e segurança do uso dainternet, a comodidade entre outros, a internet é cada vez mais usada para compra de livros e produtos afins.

3° Por que a Amazon estoca Best Sellers, mas compra outros títulos de seus distribuidores?R - Devido ao seu modelo de negocio, que necessita grande volume de vendas para gerar lucratividade, ela concentra seus esforços financeiros e logísticos nos Best Sellers, e deixa os outros títulospara serem adquiridos junto aos seus distribuidores após receber o pedido dos seus clientes.

4° O canal de vendas pela internet é mais vantajoso para uma livraria como a Borders com pontos-de-vendano varejo ou para um e-business como a Amazon?

R- A Boders tem mais vantagem, pois a internet é mais um canal de vendas, já a Amazon só conta com a internet, não dando opção de ponto-de-venda aosseus clientes.

5° Livrarias tradicionais como a Barnes and Nobles devem integrar o e-commerce à sua cadeia de suprimento existente ou gerenciá-lo separadamente da cadeia de suprimento?

R - Podeser adotados os dois modelos. Em tese, a integração é mais produtiva, entretanto para chegar a uma conclusão mais adequada necessitaríamos de informações sobre vendas, estoque, distribuição,...
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