Cap1-auditoria operacional

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A auditoria operacional

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1.1 A importância da auditoria operacional

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Toda e qualquer organização estabelecida tem como objetivo: prover bens e serviços de e com qualidade de forma a que seus clientes continuem a adquirilos e assim poder, num processo contínuo, permitir que esta mesma organização possa crescer permanentemente e gerar resultados para promover esse ciclo. Asempresas, impulsionadas ao atendimento de suas metas, proporcionadas por uma política sólida e estruturada de melhor aproveitamento de sua potencialidade, procuram sua continuidade através do crescimento e da diversificação das atividades econômicas que assegurem, aos empresários, a construção de um patrimônio e o retorno necessário às suas expectativas. Devido a este fato, o crescimento constantedas empresas por diversificação de suas atividades econômicas, por crescimento da produção e do número de funcionários e por causa da descentralização e da terceirização de funções e atividades tornou difícil a missão de um grupo limitado de pessoas controlar a totalidade dos eventos a elas inerentes. A título de exemplo, podemos tomar uma pequena empresa de um só dono, que pode controlar todas asoperações que envolvem dinheiro, compra e venda de mercadorias, recebimentos e pagamentos, controle de produção e eficiência dos funcionários, contas a receber e contas a pagar. Como tudo isto está centralizado em um único local, e seu tempo é voltado única e exclusivamente à empresa, esta pessoa consegue desenvolver eficientemente todas as atividades.

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Auditoria

Interna

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Suponhamos agora que essa empresa, devido ao crescimento de sua atividade econômica, passou a dispor de mil funcionários e de três fábricas de atividades diversas situadas em locais distintos e distantes. Aquele controle inicial exercido, única e exclusivamente, pelo dono necessita ser delegado a outras pessoas que cuidarão, individualmente, de uma parte ou segmento da empresa, e assim pordiante. Como saber se aquele controle exercido pelo dono, agora realizado por outras pessoas, continua sendo adequado e consistente? Como revisar processos e controles para ter razoável informação sobre estes fatos? A contabilidade também passou a exercer papel preponderante dentro de uma visão ampla dos administradores para o acompanhamento das decisões tomadas e permitir o arranjo de novasdecisões que se tomem necessárias para conduzir a empresa às metas definidas. Se este serviço estiver terceirizado ou fora da empresa, como fazer?
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Para que a presa se tenha c auditoria como informações par ponsáveis. É recomend auditoria deva t( lão da empresa, que a auditoria ~ a partir do presk e operacionais.

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Os aspectos citados passam afazer parte não só das preocupações da alta administração na empresa, como também dos administradores interessados em ser bem-sucedidos em suas funções, especialmente nos pontos primordialmente importantes que medem suas eficiências. __ A partir desse momento, a administração passa a necessitar de alguém que lhes afirme que os controles e as rotinas de trabalho estão sendo habilmente executados eque os dados contábeis, com efetividade, merecem confiança, pois espelham a realidade econômica e financeira da empresa. A auditoria operacional neste momento é concebida, toma forma embrionária como uma atividade necessária à organização e desenvolve-se a fim de seguir a gerência ativa, concedendo-lhe alternativas, como ferramenta de trabalho, de controle, assessoria e administração. Cabe àauditoria operacional, desde este instante, convencer a alta administração e seus executivos de que pode auxiliá-los na melhoria dos seus negócios, identificando áreas problemáticas, sistemas, controles, métodos etc., e sugerir correção, para prover apoio necessário ao desenvolvimento de prestação de serviço a toda empresa e permitir que os fatos e ocorrências dentro da organização se desenvolvam...
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