Canvas Proposta de Valor | A visão do Cliente

Canvas da Proposta de Valor

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Iteração:

Mês

Ano

No.

Eles…
Quais economias fariam seu cliente feliz ?

Criam economias que fazem seu cliente feliz?

Fazer algo que os clientes estão a procura?

(ex. em termos de tempo, dinheiro e esforço, …)

(ex. bom design, garantias, mais funcionalidades ou funcionalidades mais específicas)

(ex. em termos de tempo, dinheiro e esforço, …)

Produzem resultados que seu cliente espera ou que vão além das expectativas deles?

Satisfazer algo que os clientes estão sonhando por?

Quais os resultados que o seu cliente espera e o que iria além das expectativas dele/dela ?

(ex. melhor nível de qualdiade, mais de alguma coisa, menos de algo,…)

Copiar ou superar as soluções atuais que encantam seu cliente? (ex. relacionado à funcionalidades específicas, desempenho, qualidade, …)

Fazer a tarefa ou a vida do seu cliente mais fácil?
(ex. curva de aprendizagem menor, mais serviços, custo menor de propriedade, …)

Criar efeitos sociais positivos que o seu cliente deseja? (ex. faz mostrar-se melhor, produz aumento do poder,status, …)

(ex. ajudar a ter grandes conquistas, grandes aliívios, …)

(ex. nível de qualidade, mais de alguma coisa, menos de algo, …)

Produzir resultados positivos que satisfazem os critérios de sucesso e fracasso dos seus clientes?

Como as soluções atuais encantam o seu cliente?

Classifique cada ganho de acordo com a relevância para seu cliente
É substanciail ou é insignificante?
Para cada ganho indicar quantas vezes ele ocorre.

(ex. melhor desempenho, menor custo, …)

(ex. funcionalidades específicas, desempenho, qualidade, …)

Ajudar a tornar a adoção mais fácil?

O que faria a tarefa ou a vida do seu cliente mais fácil?

(ex. menor custo, menos investimentos, menor risco, melhor qualidade, desempenho, design, …)

(ex. curva de aprendizagem menor, mais serviços, custo menor de propriedade, …)