Caixa

PROGRAMA DE INTEGRAÇÃO E AMBIENTAÇÃO À CAIXA – PIAC

Instrutoras: Sásquia e Márcia
1ª SEMANA Semana de apresentação da Caixa

1º DIA - 12/12/2011

- Apresentação individual a turma

- Técnica de grupo:

CONEXÇÃO: Grupo amarelo (2º a se apresentar) – falar sobre os pontos mais importantes do dia anterior;

SEMÁFORO: O que aconteceu de bom (verde) e o que poderia ser melhor (vermelho)

CONSTRUÇÃO DO “X” (A Caixa na vida a gente) Falar sobre a política econômica no Brasil e na Caixa (Apresentar sexta-feira, 16) 15 min Máx para cada grupo

- Meta de aprendizagem Identificar o papel a Caixa e sua missão de banco público; distinguir os direitos e deveres frente aos empregados...

- Metodologia Exposições, leitura, dinâmica em grupos...

CONTEÚDO

HISTÓRIA DA CAIXA

- 1861: Fundação no RJ – D. Pero II – Caixa Econômica e Monte Socorro, Poupança popular e Penhor;
- 1930: Empréstimo hipotecário e Consignações;
- 1961: Loterias Federais;
- 1969: Fusão as Caixas Econômicas Estaduais;
- 1870/76: PIS, Loteria Esportiva, CREUC e FAZ;
- 2000: Segmentação de clientes
- 2001: Reestruturação financeira, criação da empresa gestora de ativos – EMGEA
- 2005: Correspondente Bancário negocial – CAIXA INTERNACIONAL;
- 2006: Autonomia de tecnologia as Loterias;
- 2008: Autonomia de tecnologia das salas e auto atendimento
- 2009: Minha casa minha vida
- 2010: Novo programa de empreendimento

MISSÃO DA CAIXA Desenvolvimento sustentável; Instituição Financeira; Agente de políticas públicas;

VALORES DA CAIXA Sustentabilidade econômica, financeira e socioambiental; Valorização do ser humano; Respeito à diversidade Transparência e ética com o cliente Reconhecimento e valorização das pessoas que fazem a caixa Eficiência e inovação nos serviços, produtos e processos

VISÃO DE FUTURO – 2009/2015 Referência Mundial como banco público...