Cadeia logistica da sansung

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A CADEIA LOGÍSTICA DA SAMSUNG
Segundo a revista Fortune, o grupo Samsung é o 14º maior conglomerado do mundo, e a Samsung Eletronics é uma das maiores empresas de eletrônica mundial, com vendas anuais superiores a US$ 12 bilhões, de um total médio do grupo de US$ 26,8 bilhões.
Sua linha mundial de produtos é composta por áudio e vídeo, sistemas de telecomunicação, eletrodomésticos,semicondutores e informática. Conta com um quadro funcional de 260.000 funcionários distribuídos em 68 países, contando com 423 fábricas e escritórios, sendo 49.000 pessoas empregadas fora da Coréia do Sul, onde teve sua origem em 1938.
Sua alta tecnologia é garantida pelo uso de componentes originais Samsung, graças a sua capacidade de produção interna de semicondutores, chips de memória, computadores esistemas de telecomunicação.
Isto significa que ao comprar um produto Samsung, está se comprando um nome amplamente conhecido e confiável. Produtos Samsung, como televisores, videocassetes e formo de microondas, estão sempre entre os de melhor qualidade, designe e praticidade de uso disponíveis para o consumidor em todo o mundo.
A Samsung Eletronics, investe pelo menos 7% da sua receita anual empesquisas e desenvolvimento de forma a aumentar constantemente a sua competitividade tecnológica.
Esta estratégia de investimento tem como resultado o desenvolvimento de produtos de qual lado suportar.
A Samsung possui fábricas de IV em 10 países, Inglaterra, Espanha, Hungria, México, Tailândia, Indonésia, China, Índia, Turquia e Brasil. Sua colocação e participação no Holding Mundial erespectivamente com tubos de imagem participa com 17% em uma produção de 44 milhões de tubos, no mercado DRAM tem o 1º lugar com 15% e monitores coloridos com 17%, em 2º lugar com fornos de microondas com 20% e videocassetes com 11% contando com excelente qualidade de seus produtos.
A Qualidade Total é o lema da Samsung que tem como objetivo fornecer sempre produtos e serviços com a maior qualidadepossível. Utilizando a mais avançada tecnologia e idéias inovadoras.
Visando reforçar a sua imagem perante ao consumidor, não se contentou em oferecer apenas um produto de qualidade. Estendeu a sua qualidade nos serviços de pós-venda, introduzindo um novo padrão de assistência técnica, rápido e eficiente, chamado Onick Service, emprestando um produto ao consumidor caso não seja possível concertá-lo em72 horas.
Linhas diretas de atendimento ao consumidor, campanhas de serviço nacional, através da visita de técnicos qualificados na residência de alguns consumidores verificando o estado dos produtos e o nível de satisfação a eles atribuída, atendendo inclusive produtos comprados em outros países que não produzidos no Brasil.
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* FILOSOFIA SAMSUNG
“Nós dedicaremos nossos recursos humanose tecnologia para criar produtos e serviços superiores, e assim, contribuir para uma melhor sociedade global”.

* SIGNIFICADO DO LOGOTIPO
O logotipo do grupo Samsung pretende projetar a determinação do grupo de ser a líder mundial.
Sua cor azul, sugere estabilidade e confiança.
A forma elíptica simboliza o movimento pelo espaço, combinando uma imagem de inovação e de mudança.
As letras Se G , parcialmente vazadas nas extremidades se conectam com o interior e o exterior, mostrando o desejo da Samsung de ser integrante com o mundo.

* META SAMSUNG
A meta final da Samsung é contribuir para a sociedade para que satisfaça unicamente as necessidades dos clientes.
Para alcançar uma meta muitos esforços são feitos para oferecer aos clientes melhores produtos e serviços isto é:* A Samsung tem sempre que estar pronta a ser audaciosa, para enfrentar novos desafios e estar a um passo adiante para ser a primeira a capitalizar suas oportunidades.
* Pode ainda desenhar todos estes produtos e serviços, para serem competitivos, constantemente realçar seus valores e proporcioná-los a seus clientes com completa satisfação.
* A Samsung tem se posicionado como uma das...
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