Cadeia de valor

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• A cadeia de valor consiste em margem e atividades de valor
• As atividades de valor são as atividades física e
tecnologicamente distintas, através das quais uma empresa
cria um produto valiosopara seus clientes
• A margem é a diferença entre valor total e o custo coletivo da
execução das atividades de valor
CADEIA DE VALOR
Gestão de Negócios – FCA / PUC Minas
• A cadeia de valor é uminstrumento que propicia uma forma
sistemática para examinar todas as atividades executadas por
uma empresa e o modo como elas interagem para possibilitar
a análise das fontes da vantagemcompetitiva;
• A cadeia de valores subdivide a empresa nas suas atividades
de relevância estratégica para permitir a compreensão do
comportamento dos custos e os potenciais de diferenciação;
• A empresaganha vantagem competitiva executando as
atividades estrategicamente importantes de uma forma mais
barata ou melhor que a concorrência
CADEIA DE VALOR
Gestão de Negócios – FCA / PUC Minas
• Emtermos competitivos, valor é o montante que os compradores
estão dispostos a pagar por aquilo que uma empresa lhes oferece.
• Uma empresa é rentável, se o valor que ela impõe ultrapassa os
custosenvolvidos na criação do produto.
• Criar valor para os compradores que exceda o custo é a meta de
qualquer estratégia genérica.
• O valor, e não o custo, deve ser usado na análise da posiçãocompetitiva, pois em geral as empresas deliberadamente elevam seu
custo para impor um preço-prêmio, via diferenciação.
CADEIA DE VALOR
Gestão de Negócios – FCA / PUC Minas
ATIVIDADES DE VALOR
• Cadaatividade de valor emprega insumos adquiridos, recursos
humanos e alguma forma de tecnologia para executar sua função.
• As atividades de valor podem ser divididas em:
 Atividades Primárias: sãoenvolvidas na criação física do produto
e na sua venda e transferência para o comprador, bem como na
assistência pós-venda.
 Atividades de Apoio: sustentam as atividades primárias e a si
mesmas,...
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