Cadeia de Suprimentos
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...............................................................................................................................ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead logística LUIZ CARLOS RODRIGUES DOS SANTOS – ra 701708
CADEIA DE SUPRIMENTOS
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Guarulhos
2009
LUIZ CARLOS RODRIGUES DOS SANTOS – ra 701708
CADEIA DE SUPRIMENTOS
Trabalho apresentado ao Curso logística da Faculdade ENIAC para a disciplina Cadeia de Suprimentos.
Prof. Maia
Guarulhos
2009
Respostas
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Processo da cadeia de suprimentos (West Air Cargo)
Planejamento:
Bases operacionais estrategicamente localizadas nos principais aeroportos.
Autorização para transporte rodoviário aduaneiro para qualquer recinto alfandegado do Brasil.
Moderno sistema de informática integrado de controle de gestão.
Tecnologia eficiente de comunicação de voz e dados.
A West Cargo busca melhoria continua de seus processos e serviços tendo como objetivo:
Comprometimento – Responsabilidade e interesse com as necessidades dos clientes.
Pontualidade – Honrar os horários pré-estabelecidos.
Adaptação ao cliente – Flexibilidade as necessidades dos clientes, oferecendo as melhores opções para cada tipo de carga.
Compras/Obtenção:
Atualização da frota constantemente.
Treinamento para os condutores.
Uniformes.
Rastreamento 24 via satélite.
Apólice e seguro para as cargas transportadas
Manutenção preventiva.
EPi´s.
Estadias de motoristas
Produção:
Os documentos são entregues pelas companhias ou exportadores de cargas para a West Cargo, são lançadas no sistema todas as informações necessárias para cobrança e identificação da carga para que em tempo real o cliente saiba status de sua remoção, é gerada uma planilha de