Brainstorming, 5W2H e 5 Porques

BRAINSTORMING
5W2H

5 PORQUÊS

BRAINSTORMING
• Brainstorming = Tempestade
Mental/Idéias;
• “Não existe fundo do poço se você tem disposição pra cavar mais um pouco.”
• “A melhor forma de ter uma boa idéia é ter muitas idéias.”Linus Pauling

O QUE É?
Ferramenta para geração de novas ideias, conceitos e soluções para qualquer

QUANDO USAR?
Útil quando se deseja gerar

em curto prazo uma grande quantidade de ideias sobre um assunto a ser resolvido,

assunto ou tópico num

ambiente livre de críticas e de restrições à imaginação.

possíveis causas de um problema, abordagens a serem usadas, ou ações a serem tomadas.

PROBLEMA E GERAÇÃO DE IDÉIAS
• Descreva o problema ou assunto para qual estão procurando idéias e assegure que todos tenham compreendido; • Designe alguém para controlar o tempo;

• Comunique o tópico isolado a ser analisado na forma de uma pergunta;

• Conceda alguns minutos para que todos pensem sobre a pergunta e peça que eles falem sobre as idéias. Se

estruturadas ou não;

• Anote as idéias em uma folha onde todos possam vê-las;

• Esclareça as idéias que foram geradas, para assegurar que todos tenham o mesmo entendimento;

• Elimine as duplicidades. Obtenha a concordância dos autores e se não concordarem, mantenhas as idéias intactas e separadas.

APÓS O BRAINSTORMING
• Reúna as idéias e classifique em temas e categorias;
• Dentro de cada categoria, combine idéias e elimine duplicidades; • Selecione as melhores idéias para serem analisadas;
• Dê ao grupo um feedback.

5W2H
O QUE É?
É um checklist de

determinadas atividades que precisam ser desenvolvidas com o máximo de clareza

possível por parte dos colaboradores da empresa.

POR QUE 5W2H?
O nome desta ferramenta foi assim estabelecido por juntar as primeiras letras dos nomes (em inglês) das diretrizes

utilizadas neste processo.
What – O que será feito (etapas)
Why – Por que será feito (justificativa)