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Paulo Roberto Castro de Freitas

PROPOSTA E APLICAÇÃO DE UM MODELO DE
FERRAMENTAS DA QUALIDADE PARA SOLUÇÃO DE
PROBLEMAS DE UMA METALÚRGICA DE PEQUENO
PORTE

Horizontina
2012

Paulo Roberto Castro de Freitas

PROPOSTA E APLICAÇÃO DE UM MODELO DE FERRAMENTAS DA
QUALIDADE PARA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE UMA
METALÚRGICA DE PEQUENO PORTE

Trabalho Final de Curso apresentado como requisito parcial para a obtenção do título de
Bacharel em Engenharia de Produção, pelo
Curso de Engenharia de Produção da Faculdade
Horizontina.

ORIENTADOR: Édio Polacinski, Doutor.

Horizontina
2012

FAHOR - FACULDADE HORIZONTINA
CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
A Comissão Examinadora, abaixo assinada, aprova a monografia:

“Proposta e aplicação de um modelo de ferramentas da qualidade para solução de problemas de uma metalúrgica de pequeno porte”

Elaborada por:

Paulo Roberto Castro de Freitas

Como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em
Engenharia de Produção
Aprovado em: 04/12/2012
Pela Comissão Examinadora

________________________________________________________
Doutor. Édio Polacinski
Presidente da Comissão Examinadora
Orientador

_______________________________________________________
Especialista. Vilmar Bueno da Silva
FAHOR – Faculdade Horizontina

______________________________________________________
Doutor. Ademar Michels
FAHOR – Faculdade Horizontina

Horizontina
2012

DEDICATÓRIA
Dedico este trabalho à minha namorada, que sempre me apoiou para a concretização deste objetivo.

AGRADECIMENTO
A todos os colegas e professores da
FAHOR, pela amizade e experiências compartilhadas ao longo do curso.
Ao meu orientador Édio Polacinski, pela dedicação e incentivo apresentado durante a realização deste trabalho.
Aos colaboradores e proprietários da metalúrgica Viana, que auxiliaram na realização do trabalho.
À minha namorada e a familiares, pela compreensão e apoio durante todo o curso, e
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