Bi para pequenas e médias empresas
CENTRO DE PÓS-GRADUAÇÃO
CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO ESTRATÉGICA DAS ORGANIZAÇÕES
“BUSINESS INTELLIGENCE” VOLTADO ÀS PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS
Curitiba
2004
ANTÓNIO ALBANO BAPTISTA MOREIRA
DANTE PILAR SPERRY
LUCIANO GILLIERON GAVINHO
LUIZ CLAUDIO SILVEIRA RAMOS
“BUSINESS INTELLIGENCE” VOLTADO ÀS PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS
Monografia apresentada ao Curso de Especialização em Gestão Estratégica das Organizações da OPET – Organização Paranaense de Ensino Técnico. Orientador: Profª Mari Regina Anastácio.
Abril de 2004
Conheça o inimigo e a si mesmo e você obterá a vitória sem qualquer perigo; conheça o terreno e as condições da natureza e você será sempre vitorioso.
Sun Tzu
|SUMÁRIO |8 |
|1. INTRODUÇÃO ...................................................................................................... | |
|1.1 FORMULAÇÃO DO PROBLEMA ....................................................................... |10 |
|1.2 JUSTIFICATIVA TEÓRICO-PRÁTICA ................................................................ |10 |
|1.3 OBJETIVOS ........................................................................................................ |11 |
|1.3.1 Objetivo Geral ................................................................................................ |11 |
|1.3.2 Objetivos Específicos .................................................................................... |11 |
|1.4 ESTRUTURA DA MONOGRAFIA ......................................................................