Trabalhos

Introdução

Em um mercado globalizado e competitivo, a utilização estratégica da informação é um diferencial que pode determinar o sucesso ou o fracasso de uma organização. Nesse contexto a informação assume um alto nível de relevância, tornando-se elemento fundamental no subsidio à tomada de decisão. Esse processo de tomada de decisão deve ser amparado por informações precisas e que estejam disponíveis no momento exato, sendo que, para atingir tal objetivo, as organizações podem contar com as soluções de BUSINESS INTELLIGENCE (BI), que baseadas em informações coletadas de áreas operacionais, apresentam um formato consolidado, informações de nível gerencial. No presente estudo é analisada a importância do Business Intelligence (BI) no mercado, a partir de informações levantadas em fontes secundárias (internet, livros teses, bancos de informações ). O trabalho está estruturado em 9 partes. Em primeiro lugar é apresentado o conceito de BI. Em seguida, demonstra- se a tecnologia, como: tipos de softwares, os tipos de ferramentas que são usadas dentro de um processo de BI, as planilhas eletrônicas, por exemplo ou geradores de queires baseadas e SQL, as perspectivas e tendências em diversas empresas, pequenas, media e grandes, deixando claro que qualquer empresa pode investir em um BI. Na sequencia, demonstram-se também alguns benefícios e dificuldades que podem ocorrer dentro de um projeto de BI, e a importância da Gestão do Conhecimento no business intelligence. Por fim, são apresentadas as considerações finais.

Business Intelligence, O Que é?

O termo Business Intelligence (BI), pode ser traduzido como Inteligência de negócios, refere-se ao processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações que oferecem suporte a gestão de negócios para definir estratégias de competitividade nos negócios de uma empresa. visando transformá-los em depósitos estruturados de informações independente de sua origem. Business Inteligence