Business inteligence

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  • Publicado : 3 de novembro de 2012
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A estratégia constante que encontramos em BI precisa estar sempre alinhavada aos compromissos e interesses de cada empresa direcionada às metas previamente estabelecidas.
Fatores imprescindíveis na estrutura tecnológica de BI são o desenvolvimento de um repositório de dados como, por exemplo, um Data Warehouse (DW) ou um Data Mart (DM) bem como as ferramentas a serem usadas tais como ferramentasETL (análise e desenvolvimento de relatórios), OLAP (análise dinâmica e multidimensional dos dados), entre outras.
Porém, de nada adianta a empresa possuir todas as ferramentas disponíveis no mercado para a extração das informações e não saberem ao certo interpretá-las. É necessário que a empresa saiba nortear o seu capital intelectual para que dessa forma as informações propiciadas pelo BIatendam às expectativas esperadas.
Os gestores poderão ter acesso às informações “rapidamente” e poderão abreviar o tempo de resposta melhorando assim os processos decisórios. Dessa forma, a informação será o verdadeiro capital integralizado da empresa trazendo conhecimento para as decisões imediatas e para aquelas que virão no futuro.
Contudo, trabalhar o conhecimento usando o BI é uma linha tênuee precisa estar sempre bem “presa” às definições dos processos evolutivos da empresa em conjunto com novas práticas comerciais, em melhores maneiras de relacionamento com os clientes e em novas formas de sobrevivência visando sempre usar a inteligência nas tomadas de decisão precisas e coerentes.

Vamos listas alguns benefícios do uso e aplicação do BI nas instituições:
Incorporar os projetosde tecnologia com as metas estabelecidas pelas empresas na busca do máximo retorno do investimento;
Compreender as tendências dos negócios, melhorando a consistência no momento de decisão de estratégias e ações a serem tomadas;
Facilitar a identificação de riscos;
Planejamento corporativo mais amplo;
Facilitar o acesso e distribuir informação de modo mais amplo para obter envolvimento de todosdentro da empresa;
Oferecer dados estratégicos para análise com um mínimo de atraso em relação a uma transação ou evento dentro da empresa.

Importância do BI em pequenas e médias empresas
É de nossa sapiência que a importância do planejamento pode trazer grandes benefícios às Pequenas e Médias Empresas. Mas como pode ser aplicado nessas empresas ?
Uma das respostas, no vasto gama queencontramos, é o "primeiro passo", ou seja, a vontade de "fazer acontecer", de diferenciar-se do mercado competitivo através de mudanças nas visualizações e aplicações das consultas à(s) Bases de Dados da empresa.
Além da resposta acima, o desenvolvimento de uma estratégia voltada para a eficácia norteará o modo como uma empresa irá competir, quais serão suas metas a curto, médio longo prazo, e quaisserão as políticas necessárias para o cumprimento destas metas estipuladas.
Na atualidade, com a mutação constante do ambiente empresarial e do Governo, além das estratégias fortemente implementada na cultura da empresa, as pequenas e médias empresas DEVEM ter capacidade de resposta imediata com processos de tomada para decisão objetivos e rápidos, além de eficientes.
Para tanto, é importantíssimoque estas empresas apliquem conceitos que podemos definir como: "Se eu fosse cliente da minha empresa, que tipo de informação e tratamento que eu gostaria de ter ?" É isso mesmo ! É imprescindível que os "detentores da assinatura mágica" analisem e vejam se as decisões que estão sendo tomadas são pertinentes e realmente necessárias aos seus clientes.

Na grande maioria das vezes, para estasempresas enquadradas como pequenas, não precisam, necessariamente, de sistemas "caros" ou "cinco milhões" de relatórios, gráficos, etc. para identificar que existe um problema específico numa linha de produto que não está sendo comercializado conforme a sua potencialidade. Basta "apenas" o feeling da área comercial em se pensar numa outra estratégia de vendas para o mesmo.
Porém, é de suma...
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